RSM Ebner Stolz
Werkstudent im Geschäftsbereich IT-Revision(m/w/x)
Werkstudent
Geringfügig
mit Homeoffice
Keine Angabe
Karlsruhe, Köln, Reutlingen, Stuttgart
TO
toom Baumarkt1 Monat
Werkstudent IT Support(m/w/x)
Werkstudent
Geringfügig
mit Homeoffice
12.000 - 15.000 / Jahr
51149 Köln
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und Probleme der Mitarbeitenden in den toom-Baummärkten. Du klassifizierst und bearbeitest Service Requests, unterstützt im Remote-Support und trägst aktiv zur Verbesserung des Wissensmanagements bei.
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Anforderungen
- •Immatrikulierter Student in (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar
- •Kenntnisse mit MS Office inkl. Teams und Outlook
- •Hohe Kundenorientierung, Eigeninitiative, Motivation, Zuverlässigkeit und Spaß am telefonischen Support
- •Erste Erfahrung mit Ticketsystemen wünschenswert
- •Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Laufendes Studium
Deine Aufgaben
- •Incidents und Service Requests klassifizieren und bearbeiten
- •Mitarbeitende in den toom-Baummärkten bei IT-Problemen unterstützen
- •Remote-Support für Marktmitarbeitende via Hotline oder Ticketsystem leisten
- •Wissensmanagement aktiv mitgestalten und Lösungsvorschläge kommunizieren
Tools & Technologien
MS OfficeTeamsOutlook
Sprachen
Deutsch – fließend
Deine Vorteile
Sonstige Zulagen
- •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Flexibles Arbeiten
- •Flexibler Arbeitsort
Mitarbeiterrabatte
- •Attraktive Vergünstigungen
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Kantine mit wechselnden Gerichten
Lockere Unternehmenskultur
- •Offene Unternehmenskultur
- •Vielfalt und Toleranz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens toom Baumarkt erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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