Dein Alltag dreht sich um die Unterstützung der Clientinfrastruktur und die Konfiguration von macOS Clients. Außerdem lernst du die Verwaltung von Apple Devices mit Jamf Pro und arbeitest an der Bearbeitung von Support-Tickets.
Anforderungen
- •Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen oder Wirtschaftsinformatik
- •Sehr gute Kenntnisse über macOS
- •Technisches Grundverständnis für IT und DevOps
- •Gute kommunikative Fähigkeiten
- •Analytische und strategische Denkweise
- •Erfahrungen in der Verwaltung von Endgeräten mit MDM Server
- •Grundkenntnisse im macOS Terminal und Shell-Befehlen
Deine Aufgaben
- •Teil des Teams für Clientinfrastruktur werden
- •macOS Clients bereitstellen und konfigurieren
- •Kenntnisse in der Verwaltung von Apple Devices mit Jamf Pro erlangen
- •Software für macOS erstellen und paketieren
- •Service- und Störungstickets im 2nd-Level Support bearbeiten
Deine Vorteile
Flexibles Arbeitszeitmodell
Teamgeist und positive Vibes
Lernenden Community
Mitarbeitervorteile bei Onlineshops
"Come as you are" Dress Code
Entscheidungsspielräume und Verantwortung
Entspannte Atmosphäre im Start-Up
Abschlussarbeit mit Praxispartner
Netzwerken für Berufseinstieg
Original Beschreibung
# Werkstudent IT Support & Apple Device Management (m/w/d)
## Werde Werkstudent in der MMS und erhalte spannende Einblicke!
Jährlich mehr als 3.000 Kundenprojekte, 2.100 großartige Kolleg\*innen, 10 attraktive Standorte – und mittendrin: Du. Mit der Telekom MMS gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt. Dein Job. Für morgen. Und übermorgen.
Standort: Dresden
Einstellungsart: Werkstudententätigkeit
Wochenarbeitszeit: 12 bis 19 h/Woche
Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch
## Das erwartet dich als Werkstudent (m/w/d)
* Du wirst Teil unseres Teams, welches sich um die gesamte Clientinfrastruktur der Telekom MMS kümmert
* Du unterstützt vorranging bei der Bereitstellung und Konfiguration von macOS Clients
* Du erhältst die Möglichkeit, grundlegende Kenntnisse in der Verwaltung von Apple Devices mit Jamf Pro zu erlangen
* Zu deinen Tätigkeiten gehört außerdem die Erstellung und Paketierung von Software für macOS, um eine nahtlose Integration und Aktualisierung von Anwendung im Unternehmensumfeld zu gewährleisten
* Du hilfst uns bei der Bearbeitung von Service- und Störungstickets im 2nd-Level Support
## Das bringst du im Bereich IT Support mit
* Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik oder einer artverwandten Fachrichtung
* Sehr gute Kenntnisse über macOS und ein sicherer Umgang mit den Funktionen des Betriebssystems
* Technisches Grundverständnis und Interesse für die Themen IT, IT-Service-Management, DevOps und ITIL
* Gute kommunikative Fähigkeiten
* Abstraktionsvermögen sowie analytische und strategische Denkweise
Ein Plus, kein Muss
* Du hast bereits Erfahrungen oder Kenntnisse in der Verwaltung von Endgeräten mit einem MDM Server
* Grundkenntnisse in der Nutzung des macOS Terminals und von Shell-Befehlen für erweiterte Systemsteuerung
## Unsere Benefits für dich
* Arbeitszeitmodell - flexible Arbeitszeit
* Teamgeist - mit positiven Vibes gemeinsam zum Erfolg
* Lernenden Community – Austausch, Vernetzung & Feiern mit Gleichgesinnten
* Corporate Benefits – Mitarbeitervorteile bei diversen Onlineshops, Fitnessstudios, Eventtickets…
* „Come as you are“ – bei uns gibt es keinen Dresscode
* Mehr als Kaffeekochen – Entscheidungsspielräume und Verantwortung
* Entspannte Atmosphäre – Start-Up Feeling im Telekom-Konzern
* Abschlussarbeit – mit uns als innovativen Praxispartner
* Netzwerken – Knüpfe wertvolle Kontakte für deinen Berufseinstieg
Bei uns zählt der Mensch! Wir denken nicht in Kategorien wie Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Alter, sexuelle Identität oder Behinderung. Wir leben Vielfalt und lehnen Diskriminierung entschieden ab!