SI
Siemens AG
2 Tage

Werkstudent im Bereich Monitoring & Service Desk(m/w/x)

Werkstudent
Teilzeit/Geringfügig
mit Homeoffice
Keine Angabe
Essen

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen und Techniker:innen. Du unterstützt das Team bei Projekten, pflegst die Wissensdatenbank und sorgst für strukturierte Abläufe.

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Anforderungen

  • Studium an einer deutschen Hochschule
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)
  • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
  • Wünschenswerte Bereitschaft zum Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienst
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und vorteilhafte sehr gute Englischkenntnisse
Bachelor-Abschluss

Deine Aufgaben

  • Als zentraler Anlaufpunkt Kund:innen telefonisch unterstützen
  • Service-Techniker:innen disponieren
  • Checklisten und Excel-Auswertungen erstellen und pflegen
  • Laufende Projekte und das Tagesgeschäft unterstützen
  • Technische und prozessuale Dokumentationen für die Wissensdatenbank erstellen
  • Inhalte mit den jeweiligen Verantwortlichen abstimmen
  • Zugehörige Daten in den Systemen aktualisieren

Tools & Technologien

MS OfficeWordExcelPowerPoint

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

  • Hybrid (Mobiles Arbeiten/ Arbeiten vor Ort)
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Siemens AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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