Werkstudent im Bereich Monitoring & Service Desk(m/w/x)

Werkstudent

Teilzeit/Geringfügig

Keine Angabe

Essen

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle als Werkstudent im Bereich Monitoring & Service Desk bist du der zentrale Ansprechpartner für Kunden und unterstützt sie telefonisch. Du hilfst bei der Erstellung von Checklisten, pflegst Auswertungen und arbeitest an spannenden Projekten mit.

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Anforderungen

•Erfahrung in MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
•Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
•Bereitschaft zum Schichtdienst, auch am Wochenende und an Feiertagen
•Sehr gute Deutschkenntnisse
•Sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil

Bachelor-Abschluss

Deine Aufgaben

•Kunden telefonisch unterstützen
•Service Techniker disponieren
•Checklisten und Auswertungen in MS Excel erstellen und pflegen
•Bei laufenden Projekten und im Tagesgeschäft unterstützen
•Wissensdatenbank mit technischer und Prozess-Dokumentation erstellen
•Inhalte mit den Verantwortlichen abstimmen
•Zugehörige Inhalte in den Systemen aktualisieren

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Siemens AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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