SI
Siemens AG
10 Stunden

Werkstudent im Bereich Monitoring & Service Desk(m/w/x)

Werkstudent
Teilzeit/Geringfügig
mit Homeoffice
Keine Angabe
Essen

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen und koordinierst Technik-Einsätze, während du durch die Pflege von Daten und Dokumentationen für reibungslose IT-Prozesse sorgst.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • Studium an einer deutschen Hochschule
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)
  • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
  • Bereitschaft zum Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienst (wünschenswert)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse (von Vorteil)
Bachelor-Abschluss

Deine Aufgaben

  • Als zentraler Kontaktpunkt Kund:innen telefonisch unterstützen
  • Service-Techniker:innen disponieren
  • Checklisten und Auswertungen mit MS Excel erstellen und pflegen
  • Laufende Projekte und das Tagesgeschäft bedarfsorientiert unterstützen
  • Technische Dokumentationen sowie Prozess-Dokumentationen für die Wissensdatenbank erstellen
  • Inhalte der Wissensdatenbank mit Verantwortlichen abstimmen
  • Zugehörige Daten in den Systemen aktualisieren

Tools & Technologien

MS OfficeWordExcelPowerPoint

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

  • Mobiles Arbeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Siemens AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?

Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Essen
  • OGE
    Werkstudent Unterstützung technische Dokumentation(m/w/x)
    Werkstudent
    Teilzeit
    mit Homeoffice
    Keine Angabe
    Essen
  • Vonovia SE
    Werkstudent im technischen Einkauf(m/w/x)
    Werkstudent
    Teilzeit
    mit Homeoffice
    Keine Angabe
    Bochum
  • E.ON Digital Technology GmbH
    Werkstudent für digitale HR-Self-Services(m/w/x)
    Werkstudent
    Teilzeit
    mit Homeoffice
    Keine Angabe
    Essen, Berlin, Hannover
  • Vonovia SE
    Werkstudent IT-Support - 1st Level Support(m/w/x)
    Werkstudent
    Teilzeit
    mit Homeoffice
    Keine Angabe
    Bochum
  • Siemens Mobility GmbH
    Werkstudent Spare Part Services(m/w/x)
    Werkstudent
    Teilzeit
    mit Homeoffice
    ab 15 / Stunde
    Essen