CTS EVENTIM
Werkstudent EVENTIM.Travel Produktmanagement & Marketing(m/w/x)
Werkstudent
Teilzeit
Keine Angabe
Hamburg
CT
CTS EVENTIM1 Monat
Werkstudent EVENTIM.Travel Operations(m/w/x)
Werkstudent
Teilzeit
Keine Angabe
Hamburg
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser spannenden Werkstudentenstelle unterstützt du das Operations-Team bei der Bearbeitung von Kundenanliegen und trägst aktiv zur Weiterentwicklung der Serviceprozesse bei. Dein Alltag umfasst die enge Zusammenarbeit mit Partnern und verschiedenen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
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Anforderungen
- •Eingeschriebener Student eines Tourismus-Studiengangs oder Wirtschaftswissenschaften
- •Erste Erfahrungen als Werkstudent im Bereich Tourismus
- •Begeisterungsfähigkeit, Proaktivität und kundenorientiertes Handeln
- •Gutes Textverständnis und sicheres Ausdrucksvermögen
- •Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Laufendes Studium
Deine Aufgaben
- •Operations-Team bei besonderen Kundenanliegen unterstützen
- •Rückfragen zu Zahlungen klären
- •Verlorene Tickets bearbeiten
- •Dringende Anliegen rund um Events und Reisen lösen
- •Im direkten Austausch mit Veranstaltern, Hotels und touristischen Partnern arbeiten
- •Administrative Aufgaben im Tagesgeschäft übernehmen
- •Strukturiert arbeiten und den Überblick behalten
- •Eng mit dem Produktmanagement zusammenarbeiten
- •Prozesse kontinuierlich weiterentwickeln
- •Hotel- und Eventinformationen aktualisieren
- •Reiseunterlagen und interne Dokumentationen pflegen
- •Mit Abteilungen wie Finance und Service Center kooperieren
- •Optimalen Service für Kund:innen sicherstellen
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CTS EVENTIM erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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