Hassia Mineralquellen GmbH & Co. KG
Werkstudent im Verbraucherservice(m/w/x)
Werkstudent
Teilzeit
Keine Angabe
Bad Vilbel
HO
Holzland BeckerGestern
Werkstudent Customer Service(m/w/x)
Werkstudent
Teilzeit
Keine Angabe
Offenbach am Main
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle für Kund:innen und sorgst durch die geschickte Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen für eine erstklassige Servicequalität im Unternehmen.
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Anforderungen
- •Immatrikulierter Student, idealerweise BWL, Logistik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
- •Kontaktfreudigkeit, Offenheit und Freude am Kundenumgang
- •Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- •Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
Laufendes Studium
ODER
Bachelor-Abschluss
Deine Aufgaben
- •Kund:innen zu Servicefragen, Reklamationen und Qualitätsproblemen beraten
- •Kundenanfragen annehmen und im System erfassen
- •Bei der Bearbeitung von Reklamationen mitwirken
- •Vorgänge im ERP- und Ticketsystem pflegen und dokumentieren
- •Eng mit der Lagerlogistik, dem Sales-Team und externen Partnern zusammenarbeiten
- •Durch eine serviceorientierte Arbeitsweise eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
Tools & Technologien
MS Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Holzland Becker erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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