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MediaMarktSaturn Retail Group11 Tage
Werkstudent Customer Care Eigenmarken(m/w/x)
Werkstudent
Teilzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Ingolstadt
Nejo KI-Zusammenfassung
Im Customer Care Team unterstützt du aktiv den Kundenservice, indem du Anfragen bearbeitest und Feedback analysierst. Dein Alltag ist geprägt von der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und internationalen Projekten, um die Zufriedenheit der Kunden zu maximieren.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Immatrikulierter Studierender in Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Studiengänge
- •Erfahrungen in den obigen Bereichen wünschenswert
- •Sehr gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere in Excel
- •Deutsch auf Muttersprachenniveau und sehr gute Englisch Kenntnisse
- •Analytische Denkweise und eigenständige Arbeitsweise
Laufendes Studium
Deine Aufgaben
- •Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- •Servicevorgänge im CRM-System dokumentieren und nachverfolgen
- •Interne Kommunikation mit Logistik und After Sales durchführen
- •Kundenfeedback analysieren und Verbesserungsmaßnahmen ableiten
- •In internationalen Teams und Projekten im Kundenservice mitarbeiten
Tools & Technologien
MS-Office
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitmodelle
- •Mobiles Arbeiten
Attraktive Vergütung
- •Faire Vergütung
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Fitnesskooperationen
Lockere Unternehmenskultur
- •Internationale Teams
Sonstige Vorteile
- •Übernahmemöglichkeiten
Moderne Technikausstattung
- •Technikerlebnisse am Arbeitsplatz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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