Du unterstützt das Team im Beschwerdemanagement, indem du Reklamationen bearbeitest und Auswertungen sowie Berichte erstellst. Zudem sorgst du für die Pflege der Datenbank, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Anforderungen
- •Laufendes Studium der Medizintechnik, Optometrie oder eines naturwissenschaftlichen Studienganges
- •Erste Kenntnisse im Bereich Complaint Management & Vigilance von Vorteil
- •Selbstsicheres, kommunikatives Auftreten
- •Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- •Sicherer Umgang mit MS Office
- •Power BI Kenntnisse wünschenswert
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Sehr gute Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Unterstützung des Complaint Management Teams
- •Reklamationen annehmen und bearbeiten
- •Auswertungen und Berichte erstellen
- •Datenbankpflege durchführen
Original Beschreibung
# Werkstudent Complaint Management & Vigilance (m/w/x)
**Oberkochen** | **Part time**
# Deine Rolle
Bei uns hast Du die Möglichkeit, Studium und Praxis optimal miteinander zu verbinden und aktiv an spannenden Projekten mitzuarbeiten. So sammelst Du wertvolle Erfahrungen, baust Dein Netzwerk auf und entwickelst Dich sowohl fachlich als auch persönlich weiter.
* Unterstützung des Complaint Management & Vigilance Teams im operativen Tagesgeschäft
* Unterstützung der Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen
* Assistenz zur Erstellung von Auswertungen, Berichten und Präsentationen
* Datenbankpflege
# Dein Profil
* Laufendes Studium der Medizintechnik, Optometrie oder eines naturwissenschaftlichen Studienganges
* Erste Kenntnisse im Bereich Complaint Management & Vigilance sowie Post Market Surveillance vorteilhaft
* Selbstsicheres, kommunikatives und aufgeschlossenes Auftreten
* Selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit MS Office, Power BI Kenntnisse wünschenswert
* Sehr gute Deutsch– und Englischkenntnisse in Wort und Schrift