FN
FNZ Bank SE
5 Monate

Werkstudent Beschwerdemanagement(m/w/x)

Werkstudent
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
München

Dein Alltag besteht darin, das operative Geschäft zu unterstützen und Statistiken zu erstellen. Du entwickelst Strategien zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und bearbeitest Kundenanliegen.

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Anforderungen

  • Eingeschriebene/r Student/in
  • Erste Berufserfahrung wünschenswert
  • Interesse am Bankenmarkt
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Teamfähigkeit
  • Flexibilität
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
Laufendes Studium

Deine Aufgaben

  • Im operativen Tagesgeschäft mitarbeiten
  • Planungen, Statistiken und Reportings erstellen
  • Lösungsstrategien zur Kundenzufriedenheit entwickeln
  • Kundenbeschwerden analysieren und bearbeiten

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten

Modernes Büro

  • Moderne Büroräume

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • Ergonomische Arbeitsplätze

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Kostenfreie Parkplätze

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterangebote
  • Mitarbeiterrabatte
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