Du unterstützt das Team bei der Schadensabwicklung und bearbeitest eigenständig Schadensfälle. Außerdem pflegst du den Kontakt zu den Kunden und erhebst relevante Informationen zu den Schadensthemen.
Anforderungen
- •Laufendes Studium in Rechts- oder Wirtschaftswissenschaften
- •Abgeschlossene Ausbildung (Matura/Handelsschule/HAK/HTL/Lehrabschluss)
- •Sorgfältige Arbeitsweise
- •Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- •Gute MS-Office (M365) Kenntnisse
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Team bei der Schadensabwicklung unterstützen
- •Selbstständig Schadensfälle bearbeiten
- •Kundenkontakt zu Schadensthemen pflegen
- •Sachverhalte erheben und Informationen einholen
Deine Vorteile
Home-Office Möglichkeit
Flexible Arbeitszeiten
Entwicklungsperspektive
Gelebte Diversity
Soziales Engagement
Mitgestaltung der Zukunft
Original Beschreibung
# Vollzeitpraktikum (mensch\*) - Schadensbearbeitung KFZ- und Sachschäden in Innsbruck
Du möchtest erste Einblicke in den Arbeitsalltag unserer Kolleginnen und Kollegen bei der Schadensabwicklung bekommen und bald selbstständig sowie eigenverantwortlich arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir verstärken unser engagiertes Team in der Schadensbearbeitung **(KFZ- und Sachversicherung)** in Innsbruck. Wenn dir qualitatives Kundenservice genauso am Herzen liegt, bist du bei uns genau richtig! Es erwarten dich folgende **Aufgaben**:
* Unterstützung des Teams bei der Schadensabwicklung rund um KFZ sowie Eigenheim, Haushalt, Unwetterschäden
* Nach erfolgter Einarbeitung bereits erste selbstständige Bearbeitung von Schadensfällen aus der KFZ- und Sachversicherung
* Umfangreicher Kundenkontakt zu Schadensthemen am Telefon und per E-Mail
* Erheben von Sachverhalten sowie Einholen von relevanten Informationen und Dokumenten
**Was zeichnet dich aus?**
* Laufendes Studium (rechts- oder wirtschaftswissenschaftliches Studium)
oder bereits abgeschlossene Ausbildung (Matura/Handelsschule/HAK/HTL/Lehrabschluss)
* Sorgfältige Arbeitsweise und entscheidungsfreudige Persönlichkeit
* Erste Erfahrung im Kundenservice / Beschwerdemanagement von Vorteil
* Gute MS-Office (M365 Kenntnisse - vor allem Outlook)
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Warum ist es großartig bei Zurich zu arbeiten?**
* Home-Office Möglichkeit und flexibles Arbeiten von (Mo – Fr) – Gleitzeit ohne Kernzeit
* Perspektive für eigene Entwicklung – Zurich Academy, LinkedIn Learning
* Gelebte Diversity und soziales Engagement – PrideZ-Initiative, Eltern-Buddy-Netzwerk, Sozialprojekte
* Mitgestalten unserer Zukunft – digital, innovativ und nachhaltig
* …und das ist nicht alles!
Wir bieten dir durch ein **sechsmonatiges** Praktikum Einblicke in die Versicherungsbranche. Das monatliche Bruttogehalt beträgt für diese Funktion auf Vollzeitbasis EUR 1.400,- (14mal p.a.).
**Was macht Zurich besonders?**
„Versicherungen sind langweilig, altmodisch und kompliziert.“ Kommt dir das bekannt vor? Bei uns ist es definitiv anders! Wir sind **m**itreißend, **u**nkompliziert und **t**reffsicher – einfach mutiger. Unsere 1.300 Kolleginnen und Kollegen arbeiten gemeinsam und nachhaltig am besten Kundenerlebnis. Mit Erfolg, denn unsere Produkte und Services sind mehrfach ausgezeichnet. So gehören wir zu den Top Ten der heimischen Versicherungen.
\*) Wir betonen besonders, dass du – unabhängig von Geschlecht, Identität, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, Religion, Beeinträchtigung sowie Herkunft – bei ZURICH Österreich willkommen bist.