Du betreust und berätst Großkunden im B2B-Bereich und unterstützt aktiv das Außendienstteam. Dein Fokus liegt auf der Optimierung von Versand- und Lagerprozessen, der Entwicklung von Bestandskunden durch Networking sowie der Markt- und Wettbewerbsanalyse.
Anforderungen
- •Kaufmännische oder technische Ausbildung
- •Einschlägige Erfahrungen in der Großkundenbetreuung
- •Spaß am Verkaufen und Serviceorientierung
- •Eigenverantwortung und Lösungsorientierung
- •Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- •Verhandlungsgeschick und sehr gutes Zahlenverständnis
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Erfahrung mit MS Office/CRM-Systemen
- •Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zielstrebigkeit
Deine Aufgaben
- •Großkunden kompetent betreuen und beraten
- •Außendienst aus dem Backoffice unterstützen
- •Kunden bei Versand- und Lagerprozessen unterstützen
- •Bestandskunden durch aktives Netzwerken entwickeln
- •Neue Kundenkreise kontinuierlich aufbauen
- •Budget eigenständig planen und abweichungen analysieren
- •Marktumfeld analysieren und Wettbewerb beobachten
- •Neue Methoden zur Kundenbindung entwickeln
- •An unternehmensübergreifenden Projekten aktiv mitarbeiten
- •Lösungskonzepte zur Prozessoptimierung erstellen
- •Aktiv zur Gebiets- und Unternehmensentwicklung beitragen
Deine Vorteile
Flache Hierarchien
Modernes Arbeitsumfeld
Coachings und Schulungen
Betriebseigene Kantine
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Original Beschreibung
# Vertriebsmitarbeiter in der Großkundenbetreuung und - entwicklung (m/w/d)
* Ettlingen
* Vertrieb, Key Accounting
* Vollzeit
### Deine Aufgaben: Kundenbetreuung und -entwicklung
* Kompetente Betreuung und Beratung unserer Großkunden (Schwerpunkt B2B) im Vertriebsgebiet, um den Umsatz und unseren Service-Excellence-Ansatz weiter auszubauen sowie Unterstüzung des Außendienstes aus dem Backoffice
* Unterstützung unserer Kunden bei der Entwicklung, Umsetzung und Optimierung ihrer Versand- und Lagerprozesse
* Kundenentwicklung der Bestandskunden durch aktives Netzwerken sowie kontinuierlicher Aufbau neuer Kundenkreise im zugeordneten Gebiet
* Eigenständige Planung des Budgets und der damit verbundenen Erstellung von Soll/Ist- Abweichungen sowie der daraus resultierenden Ableitung von Maßnahmen
* Analyse des Marktumfeldes, Beobachtung des Wettbewerbs sowie Entwicklung neuer Methoden, um unsere Kunden nachhaltig von der Marke RAJA zu begeistern
* Aktive Mitarbeit an unternehmensübergreifenden Projekten sowie Erstellung von Lösungskonzepten zur Prozessoptimierung
* Mitglied im vernetzten Team: zusammen mit den jeweiligen Kollegen aus der Kundenentwicklung und dem Vertriebsaußendienst trägst du aktiv zur Gebiets- und Unternehmensentwicklung bei
### Was dich auszeichnet: Schnelle Auffassungsgabe und eine zupackende Art
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie einschlägige Erfahrungen im Bereich Großkundenbetreuung
* Spaß am Verkaufen, Service- und Lösungsorientierung sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung
* Kommunikationsstärke, Freude am Kundenkontakt sowie Verhandlungsgeschick und sehr gutes Zahlenverständnis
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Erfahrung mit MS Office/CRM-Systemen
* Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zielstrebigkeit
### Das bieten wir dir: Teamgeist und Handlungsspielräume
* Flache Hierarchien und Duz-Kultur
* Modernes Arbeitsumfeld und eine Unternehmenskultur, die du mit deinen Ideen aktiv prägen und mitgestalten kannst
* Coachings und Schulungen für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
* Betriebseigene Kantine und kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee und Tee) sowie Obst
* Flexible Arbeitszeiten, Zuschuss fürs Fitnessstudio, Fahrradleasing und viele weitere Benefits
* Mobiles Arbeiten