Dein Fokus liegt auf der Planung und Durchführung von Endoskopieturm-Demoleihstellungen in der EMEA-Region. Dabei organisierst du Verkauf und Serviceanfragen, pflegst enge Kontakte zu verschiedenen Fachabteilungen und bist aktiv in die Prozessoptimierung eingebunden.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Erste praktische Berufserfahrung im Kundenservice
- •Sehr gute Kenntnisse mit MS-Office
- •Kenntnisse in SAP-Systemen
- •Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- •Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Sehr gute Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- •EMEA-weite Planung von Endoskopieturm-Demoleihstellungen
- •Abwicklung von Verkaufsanfragen und Disposition
- •Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen in Odelzhausen und München
- •Organisation des Verkaufs aus dem Demopool für internationale Anfragen
- •Bearbeitung von Serviceanfragen und Organisation von Kundenrücksendungen
- •Erstellung relevanter Reports zur Unterstützung des Managements
- •Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und Abläufen
Original Beschreibung
Zur Unterstützung der Abteilung Imaging & Resection suchen wir ab sofort in Frechen bei Köln eine:n
**Vertriebsinnendienst - Tower Business (w/m/d)**
**Ihre Aufgaben**
* Sie sind zuständig für die EMEA-weite Planung und Abwicklung aller Endoskopieturm-Demoleihstellungen, sowie die Disposition der daraus folgenden Verkäufe
* Dabei pflegen Sie eine enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen der Standorte Odelzhausen, München und mit den Tochtergesellschaften
* Des Weiteren kümmern Sie sich um die Organisation des Verkaufs bzw. der Zusammenstellung von Artikeln aus dem Demopool bei allen internationalen Anfragen (EMEA)
* Ebenso bearbeiten Sie alle Serviceanfragen und organisieren Kundenrücksendungen (Speditionen, Paketdienstleister)
* Sie erstellen Reports auf Basis relevanter Informationen und unterstützen damit das Management bei der Entscheidungsfindung
* Innerhalb der Abteilung wirken Sie kontinuierlich an der Optimierung der Prozesse und Abläufe mit
**Ihr Profil**
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation
* Erste praktische Berufserfahrung, idealerweise im Bereich internationaler Kundenservice und/oder Disposition
* Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse mit MS-Office und SAP-Systemen
* Sie arbeiten gerne im Team und überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
* Ihre Arbeitsweise lässt sich als selbstständig, sorgfältig, zielführend und organisiert beschreiben
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
# Vertriebsinnendienst - Tower Business (w/m/d)
## Dein Ansprechpartner
Melisa Pestalic