Kramer & Best Anlagenbau GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Dörth
SA
Sander Holding1 Monat
Vertriebsinnendienst Kundenbetreuung - Springerposition(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Wiebelsheim, Industriepark 5
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du B2B Kunden und sorgst für eine serviceorientierte Kommunikation. Du verwaltest Aufträge, bearbeitest Reklamationen und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandel, Einzelhandel oder Bürobereich
- •Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Auftragsmanagement
- •Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
- •Flexibilität und Bereitschaft, vielfältige Aufgaben zu übernehmen
- •Freude am Austausch mit Kunden und internen Abteilungen
- •Sichere Beherrschung von MS Office
- •Erfahrung mit ERP-Systemen
- •Erste Kenntnisse mit CRM-Systemen von Vorteil
- •Freundliches, souveränes und professionelles Auftreten
- •Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
- •Offenheit für neue Aufgabenbereiche
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •B2B Kunden telefonisch und per E-Mail betreuen
- •Rückfragen zu Bestellungen, Produkten und Lieferungen beantworten
- •Service- und lösungsorientierte Kommunikation sicherstellen
- •Kundenaufträge im System erfassen, pflegen und prüfen
- •Liefertermine abstimmen
- •Eng mit Produktion und Logistik zusammenarbeiten
- •Das Kundenservice Team flexibel unterstützen
- •Reklamationen entgegennehmen und sorgfältig bearbeiten
- •Mit Qualitätsmanagement, Produktion und Logistik abstimmen
- •Fälle dokumentieren und bis zur Klärung verfolgen
- •Eng mit Vertrieb, Produktion, Qualitätsmanagement und Logistik zusammenarbeiten
- •Relevante Informationen zuverlässig weitergeben
Tools & Technologien
MS OfficeERP-SystemeCRM-Systeme
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Mehr Urlaubstage
- •Bis zu 32 Tage Urlaub/Jahr
- •Sonderurlaub
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
- •Warengutschein zum Geburtstag
Betriebliche Altersvorsorge
- •Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- •JobRad
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •EGYM Wellpass
Mentoring & Coaching
- •Individuelles Einarbeitungsprogramm
Weiterbildungsangebote
- •Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- •Großartige Firmenevents
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
Boni & Prämien
- •Prämie für Mitarbeiterwerbung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sander Holding erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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