Versicherungsvertragsmanager mit dem Schwerpunkt Kundenservice(m/w/x)

# Versicherungsvertragsmanager mit dem Schwerpunkt Kundenservice (all genders) **12.000 Schutzengel • 330 Berufe • 5 Standorte • 33 Nationalitäten • 5.000.000 Kund:innen** **Das werden Ihre Aufgaben sein** * Sie übernehmen die Antrags- und Vertragsbearbeitung des privaten und gewerblichen einzelvertraglichen Versicherungsgeschäftes in der Sparte Kraftfahrt sowie des privaten Versicherungsgeschäftes in den Sparten Haftpflicht- und Sachversicherung. * Dabei treffen Sie eigenverantwortlich Zeichnungsentscheidungen im Rahmen definierter Vollmachten und begleiten die Vorgänge fallabschließend. * Sie kommunizieren schriftlich und telefonisch mit Kund:innen, unseren Vertriebspartner:innen, dem angestellten Außendienst und Dritten. * Weiterführend entwickeln Sie Ideen zur Prozessoptimierung in der täglichen Bearbeitung. * Nach entsprechender Einarbeitung und Qualifizierung können Sie in Projekten sowie in weiteren Spezialthemen mitwirken. **Das bringen Sie mit** * Eine abgeschlossene Berufsausbildung für Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung * Offenheit, Freundlichkeit und einen empathischen Umgang mit internen und externen Kund:innen sowie Vertriebspartner:innen * Verbindlichkeit sowie ein verantwortungsbewusstes und lösungsorientiertes Handeln * Eine eigenständige Arbeitsweise, Entscheidungsfreude und eine ausgeprägte Servicebereitschaft * Engagement, Leistungsbereitschaft sowie die Bereitschaft, Veränderungen aktiv mitzugestalten **Das bieten wir Ihnen** Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance • Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln • Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurant und Coffee Lounge • Home-Office • Kinderbetreuung • Innovatives Gesundheitsmanagement • verschiedene Sportangebote • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten • Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen • JobTicket & JobRad