Du verstärkst das Team als kaufmännische Sachbearbeiterin und bearbeitest Schadensfälle sowie Anfragen von Kunden und Filialen professionell.
Anforderungen
- •Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau
- •Erfahrung in der Schadensabwicklung
- •Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Mindestens Grundkenntnisse in Englisch
- •Französischkenntnisse von Vorteil
Deine Aufgaben
- •Team verstärken als kaufmännische Sachbearbeiterin
- •Schadensfälle der Filialen aufnehmen und bearbeiten
- •Schadenmeldungen bei der Versicherung einreichen
- •Mit Kunden und Filialen während des Schadenprozesses kommunizieren
- •Verwaltung von Versicherungspolicen unterstützen
- •Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten zur Lösung komplexer Schadensfälle
- •Hervorragenden Kundenservice bieten und Anfragen bearbeiten
Deine Vorteile
bis zu 50% Mitarbeiter-Rabatt
Corporate Benefits
JobRad
Original Beschreibung
## Stellenbeschreibung
* unbefristete Beschäftigung
* **2 Tage/Wo. Präsenz** am Zentralstandort **92637 Weiden i.d.OPf.**
* 40h Vollzeit oder Teilzeit ab 20 Stunden
* mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage pro Woche
* 5 Tage Woche Mo-Fr
* bis zu 50% Mitarbeiter-Rabatt, Corporate Benefits und JobRad
**Deine Aufgabe**
* verstärke unser Team als kaufmännische Sachbearbeiterin in Versicherungsangelegenheiten
* nimm Schadensfälle der Filialen auf (z. B. Unfall mit Kundenfahrzeug), melde diese bei der Versicherung an und bearbeite die **Schadensabwicklung**
* kommuniziere effektiv mit Kunden, Filialen, Versicherungsagenten und anderen Beteiligten während des gesamten Schadenprozesses
* unterstütze bei der Verwaltung von **Versicherungspolicen**
* arbeite mit anderen Abteilungen der Zentrale zusammen, um komplexe Schadensfälle zu lösen und Prozesse zu verbessern
* biete einen hervorragenden **Kundenservice**, indem du Anfragen und Anliegen umgehend und professionell bearbeitest
## Qualifikationen
* Ausbildung als **Versicherungskaufmann/ -frau** oder **vergleichbare Berufserfahrung** (z. B. als Sachbearbeiter im Versicherungswesen, Kundenbetreuer oder Assistenz in der Schadensabwicklung)
* Erfahrung mit Versicherungen, Schadensabwicklung ist wünschenswert, aber auch Quereinsteiger mit kaufmännischem Know-how sind willkommen
* sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* mindestens Grundkenntnisse in Englisch, Französisch von Vorteil
## Zusätzliche Informationen
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
**Hinweis zu Reisekosten**
Wir bitten um Verständnis, dass Reisekosten, die im Zusammenhang mit dem Vorstellungsgespräch entstehen, nicht übernommen werden können.