Verkaufssachbearbeitung Innendienst Platten(m/w/x)

Verkaufssachbearbeitung Innendienst Platten (m/w/d) 100% Bereichereunser **Customer Care Team der Marke Richner**an unserem neuen Standort in**Winterthur (ZH).**Bis zur Eröffnung im Frühjahr 2025 wirst du, nach Absprache, an unserem Standort in Wil (SG) tätig sein. Zu diesem Anlass suchen wir **per sofort oder nach Vereinbarung** eine motivierte Persönlichkeit für die Sachbearbeitung im Innendienst, die die administrativen Abläufe unterstützt. Du bsit die Schaltzentrale und mit deiner strukturierten Arbeitsweise und deinem Engagement sorgst du dafür, dass alles reibungslos läuft. Wenn du eine Leidenschaft für Details, Organisationstalent und Fachwissen im Plattenbereich mitbringst, möchten wir dich kennenlernen! Werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv die Zukunft mit uns. **Verkaufssachbearbeitung Innendienst Platten (m/w/d) 100%** Aufgabengebiet * Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Erstellung und Bearbeitung von Offerten und Auftragsauslösungen * Du bist verantwortlich für alle telefonischen Anliegen unserer Kundschaft  (vornehmlich gewerbliche Kunden aus der Platten- und Parkett Branche) * Daraus abgeleitet erteilst du Auskünfte, triffst Abklärungen und im Bedarfsfall nimmst und verarbeitest du Kundenbeanstandungen * Weitere administrative Aufgaben wie zum Beispiel die Aufnahme von Bestellungen und das Einholen von Angeboten bei Lieferanten runden das Tätigkeitsfeld ab Profil Wenn dein Herz beim oben beschriebenen Aufgabengebiet höherschlägt und Sie die folgenden Kompetenzen mitbringst, bist du unser\*e Wunschkandidat\*in: * Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Platten / Parkett / Innenausbau mit kaufmännischer Weiterbildung (von Vorteil) und / oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund resp. grosser Affinität Richtung Innenausbau * Gute EDV-Kenntnisse sowie ein versierter Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen * Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Kundenorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein * Detail- und teamorientierte Arbeitsweise * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten * eine herausfordernde, vielseitige und interessante Tätigkeit in einem guten Arbeitsumfeld, in dem Wert auf aktive Zusammenarbeit und gleichzeitig Selbständigkeit gelegt wird * eine intensive Einarbeitung ist Programm, wobei unsere neuen Kollegen von Produkt- und Systemschulungen innerhalb der Firma profitieren können * Unterstützung unserer Mitarbeitenden in ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung * Homeoffice nach Reglement und Absprache möglich * 5 Wochen Ferien (6 Wochen ab 50. Altersjahr) und Ferieneinkauf bis max. 10 Tagen, Zusatzleistungen wie eine hervorragend finanzierte eigenständige Pensionskasse und Vergünstigungen auf unser komplettes Produktesortiment sowie externe Prämienvorteile