Du sorgst dafür, dass sich die Gäste willkommen fühlen und bietest exzellenten Service. Dein Alltag besteht aus der Bearbeitung von Kundenanfragen, der professionellen Beratung von Geschäftskunden und der effizienten Auftragsabwicklung.
Anforderungen
- •Berufsausbildung im Bereich Lebensmittel oder Gastronomie
- •Serviceorientierte Persönlichkeit mit gewinnender Ausstrahlung
- •Hohe Affinität für qualitativ hochwertige Lebensmittel
- •Gute EDV-Kenntnisse in SAP und Microsoft Office
- •Zuverlässigkeit und Flexibilität
- •Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Gäste willkommen heißen und betreuen
- •Kundenanfragen und Bestellungen bearbeiten
- •Professionelle Beratung für Geschäftskunden bieten
- •B2B-Kundenanfragen planen und steuern
- •Offerten erstellen und Bestellungen koordinieren
- •Versand mit internen und externen Schnittstellen abstimmen
- •Unternehmenserfolg durch positive Ausstrahlung fördern
Deine Vorteile
Wertschätzung im Team
Aussergewöhnliches Arbeitsumfeld
Attraktive Sozialleistungen
Flexible Arbeitszeitmodelle
Mindestens 5 Wochen Ferien
Rabatt auf Produkte
Vieles mehr...
Original Beschreibung
# Verkaufsberater:in Geschenkservice im Bereich B2B 100%, befristet (w/m/d)
* Globus Zürich Bahnhofstrasse
* Vollzeit
Mit viel Liebe zum Detail machen unsere Mitarbeiter:innen GLOBUS zur führenden Premium- und Luxusadresse der Schweiz. Es sind Menschen wie du, die den Unterschied ausmachen und zusammen mit uns den «place we love to be» zum Leben erwecken.
Für unser ***delicatessa-Team im Globus **Zürich Bahnhofstrasse** suchen wir per sofort und vorerst befristet bis 31. Januar 2026 eine engagierte **Persönlichkeit als Verkaufsberater:in Geschenkservice im Bereich B2B** im Pensum von 100%.
## HIER MACHST DU DEN UNTERSCHIED
* Als Gastgeber:in sorgst du dafür, dass sich unsere Kund:innen als Gäste willkommen fühlen und einen exzellenten Kundenservice in unserer ***delicatessa und unserem B2B | Geschenkservice geniessen.
* Du unterstützt das Team am Delicatessa Service bei der Verarbeitung der Kundenanfragen und diversen Bestellungen.
* Du stellst eine professionelle Beratung und Betreuung unserer Geschäftskunden persönlich vor Ort wie auch per Mail sicher.
* Durch eine effiziente Auftragsabwicklung planst, steuerst und kontrollierst du die B2B-Kundenanfragen, erstellst Offerten und koordinierst Bestellungen und deren Versand mit den internen wie externen Schnittstellen.
* Mit deiner positiven Ausstrahlung und deiner Leidenschaft für unsere ***delicatessa trägst du entscheidend zum Unternehmenserfolg bei.
## DAS ZEICHNET DICH AUS
* Du hast erfolgreich eine Berufsausbildung im Bereich Lebensmittel/Gastronomie/Hotellerie oder eine kaufmännische Grundausbildung absolviert. Zusätzliche Erfahrung im Detailhandel wäre von Vorteil.
* Du bist eine serviceorientierte Persönlichkeit mit gewinnender Ausstrahlung, hoher Dienstleistungsbereitschaft und hast eine ausgeprägte Kundenorientierung.
* Du besitzt über eine hohe Affinität für qualitativ hochwertige Lebensmittel.
* Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse in SAP, Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) und bestenfalls einem CRM-System.
* Du bist sehr zuverlässig, flexibel (Einsätze möglich von Montag bis Samstag) und handelst aus Eigeninitiative.
* Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse.
## BENEFITS FÜR DICH
Zusammen mit rund 1700 anderen Detailverliebten bist du ein wichtiger Teil unserer faszinierenden Premium- und Luxuswelt. Du erlebst echte Wertschätzung, arbeitest in einem tollen Team und wir schenken dir Vertrauen, damit du Freiräume nutzen und mit deinem Können den Unterschied ausmachen kannst. Wenn du dein Handwerk verstehst und eine grosse Portion Herzblut mitbringst, dann stehen dir viele Karrieretüren offen. Wir unterstützen dich gerne bei internen aber auch externen Aus- und Weiterbildungen.
**Freue dich ausserdem auf:**
* ein aussergewöhnliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien im **Herzen von Zürich**.
* **attraktive Sozialleistungen**.
* **flexible Arbeitszeitmodelle** und **mindestens 5 Wochen Ferien** (PS: Mehr Freizeit bekommst du dank der Option "unbezahlter Urlaub" - und zwar von 7 bis 365 Tagen).
* **bis zu 50% Rabatt** auf Produkte aus der Globus Welt für dich und deine Familie.
* vieles mehr...