FI
Findehotelpersonal GmbH
13 Tage

Urlaubsberater im Live Chat(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Niebüll

In dieser Rolle berätst du Webseitenbesucher im Live Chat und beantwortest ihre Fragen zu Hotels. Zudem pflegst du die Wissensdatenbank und begleitest neue Hotelkunden durch den Onboardingprozess, während du die Kommunikation im Chat optimierst.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Leidenschaft für schriftliche Kommunikation
  • Gastfreundschafts-Gen
  • Freundlichkeit, Ehrlichkeit und Liebe zum Detail
Abgeschlossene Berufsausbildung

Deine Aufgaben

  • Webseitenbesucher im Chat beraten
  • Fragen zu Hotels beantworten
  • Wissensdatenbank mit Hotelinformationen pflegen und aktualisieren
  • Onboarding neuer Hotelkunden begleiten
  • Kommunikation im Chat und Prozesse kontinuierlich verbessern
  • Unterstützung in anderen Bereichen leisten

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten

Mentoring & Coaching

  • Intensive Einarbeitung

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Einblick in unterschiedliche Hotels

Sinnstiftende Arbeit

  • Übernahme von Verantwortung
  • Wertschätzung eigener Ideen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Findehotelpersonal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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