Trainingskoordinator / Mitarbeiter Administration(m/w/x)

Trainingskoordinator / Mitarbeiter Administration (m/w/d) ========================================================= Du bist ein Planungs- und Organisationstalent und Kundenzufriedenheit steht bei dir an oberster Stelle? Dann bist du hier genau richtig! In der Position des Trainingskoordinators (m/w/d) bist du der Ansprechpartner für den Kunden in allen Belangen rund um das Thema Training und sorgst sowohl bei internen als auch externen Kunden für einen reibungslosen Trainingsablauf. In 2025 sind ebenfalls spannende Modernisierungen der Prozesse und Abläufe in unserem Schulungscenter "Vertical Rescue College" geplant, an denen du mitwirken wirst. Deine Aufgaben: * Aktive Entwicklung von modernen Arbeitsabläufen für die Trainingskoordination und Kundenberatung zur Steigerung der Effizienz * Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen rund um das Thema Training * Planen von Trainingstagen, sowie Hotel- und Reisekoordination * Pflege unserer Systeme und Kundendatenbanken, sowie Erstellung und Verwaltung von Schulungszertifikaten Dein Profil: * Kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits erste Erfahrungen im Bereich Speditions-, Veranstaltungs-, Reisemanagement oder Ähnlichem * Sicherer Umgang mit MS 365 und ERP-Systemen (vorzugsweise Business Central) * Erfahrungen mit einem Online-Buchungstool sind von Vorteil * Starke Kundenorientierung, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise * Motivation zur Digitalisierung von Prozessen * Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Dir: * Gestaltungsfreiraum und Entwicklungsmöglichkeiten, Stillstand ist für uns keine Option * Die Zusammenarbeit in einem engagierten und professionellen Team * Eine Tätigkeit, die einen direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit hat * Unbefristeten Arbeitsvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Urlaubstage * JobRad