CHECK24 GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
München
CH
CHECK24 GmbH25 Tage
Touristiker(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
AI/ML Job
Keine Angabe
80339 München, Trappentreustraße 1-3
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen rund um Mietwagen. Du berätst kompetent am Telefon, bearbeitest Buchungen und entwickelst interne Prozesse weiter, um einen erstklassigen Service zu gewährleisten.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Tourismus Bereich
- •Erfahrungen im Dialogmarketing oder vergleichbare Berufserfahrung aus der Touristik Branche oder im Mietwagenbereich
- •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und seriöses sowie freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt
- •Strukturierte Arbeitsweise, Kontaktfreude und Freude an der Beratung
- •Hohe Internet-Affinität, sicherer Umgang mit MS Office, Neugier für KI-basierte Tools und Interesse an digitalen Trends sowie weitergehende Kenntnisse in touristischen Softwareprogrammen
- •Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Kompetente telefonische Beratung und Betreuung der Kunden vor, während und nach der Buchung
- •Weltweite Korrespondenz mit internationalen Partnern führen
- •Professionelle und schnelle Lösungen für anspruchsvolle Kundenanliegen finden
- •Kundenanfragen per E-Mail selbstständig bearbeiten
- •Kundenspezifischen Bedarf ermitteln und individuelle Hilfestellung bieten
- •Freundliche Produkt- und Serviceberatung durchführen
- •Aktiv an der Weiterentwicklung interner Prozesse mitarbeiten
Tools & Technologien
MS OfficeTomaIris+
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Home Office möglich
Attraktive Vergütung
- •Attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten
Boni & Prämien
- •Jährliche Prämien für besondere Erfolge
Sinnstiftende Arbeit
- •Übernahme von Verantwortung honoriert
Modernes Büro
- •Helles und modernes Büro
Lockere Unternehmenskultur
- •Raum für Kreativität
- •Persönlicher Austausch
- •Engere Zusammenarbeit
- •Großartiger Teamzusammenhalt
Öffi Tickets
- •Kostenloses Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- •Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenlose Fahrradstellplätze
Mehr Urlaubstage
- •Mehr als 30 Tage Urlaub bei sehr guter Leistung
Workation & Sabbatical
- •Option auf unbezahlten Urlaub
- •Sabbaticals
- •Workation im Ausland
Mitarbeiterrabatte
- •Gutscheine für CHECK24 Produkte
Betriebliche Altersvorsorge
- •Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •EGYM Wellpass
- •Rückenschule
- •Kostenlose Sportangebote
Team Events & Ausflüge
- •Teambudgets für Events
- •Biergartenbesuche
- •Office Partys
- •Teamevents
- •Gemeinsame Sportrunden
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Individuelle Förderung der Karriere
- •Regelmäßige Feedbackgespräche
Weiterbildungsangebote
- •Interne und externe Fortbildungen
Mentoring & Coaching
- •Persönliches Coaching
Sonstige Zulagen
- •Persönliches Budget für Fortbildungen
Moderne Technikausstattung
- •Leistungsstarker Laptop
- •Zwei zusätzliche Bildschirme
- •Individuelles Equipment
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Getränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Kostenloses Mittagessen 5x pro Woche
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHECK24 GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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