Du unterstützt Kunden bei ihren Geschäftsreisen und bist Ansprechpartner für Buchungen und Dokumente.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung im Reiseverkehr oder Tourismus
- •Erfahrung im Bereich Business Travel
- •IATA-Fachwissen
- •Kenntnisse in Amadeus
- •Teamplayer
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Gute Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Kunden bei Geschäftsreisen unterstützen
- •Ansprechpartner für Flug-, Hotel-, Mietwagen- und Bahnbuchungen sein
- •Reservierungen, Umbuchungen und Stornierungen verantworten
- •Reisedokumente erstellen
Deine Vorteile
sympathisches, hoch motiviertes Team
interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
persönliche Einarbeitung vor Ort
individuelle Einarbeitungsdauer
Arbeiten im Homeoffice mit IT-Ausstattung
3 Schicht Arbeitszeitsystem
ansprechendes Gehalt mit Zuschlägen
unbefristete Festanstellung
betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte für Reisen
Original Beschreibung
# Tourismuskauffrau/-mann (m/w/d)
**Berlin, Germany** | **Full time**
Unser Tochterunternehmen, die Hanseat Reisebüro GmbH, betreut seit Juni 2014 in Berlin die Reisenden namhafter internationaler Geschäftsreiseketten und Großunternehmen außerhalb der Öffnungszeiten der jeweiligen Service Center.
Zur Verstärkung unseres After-Hour-Team (Montag – Freitag 17.00 - 08.00 und Feiertage/ Feiertag rund um die Uhr) suchen wir in **Vollzeit** oder auch **Teilzeit (mind. 30 h/Wo):**
**Reiseverkehrs- / Tourismus- bzw. Luftverkehrskaufleute (m/w/d)**
**Dein Profil:**
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskauffrau/-mann bzw. Luftverkehrskauffrau/-mann (m/w/d) und ……
* hast schon Erfahrung im Bereich Business Travel gesammelt,
* kannst mit IATA-Fachwissen überzeugen und bist fit in Amadeus,
* bist ein echter Teamplayer,
* kommst bevorzug aus dem Raum Berlin und Umland, aber auch deutschlandweit möglich
* verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Deine Aufgaben:**
* Du stehst den Kunden in allen Belangen rund um die Geschäftsreise telefonisch sowie
per E-Mail zur Verfügung.
* Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um ihre Flug-, Hotel-, Mietwagen- oder Bahnbuchung geht.
* Du verantwortest die korrekte Reservierung, Umbuchung und Stornierung der Leistungen sowie Erstellung von Reisedokumenten.
**Wir bieten:**
* ein sympathisches, hoch motiviertes Team mit flachen Hierarchien
* interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
* persönliche Einarbeitung vor Ort im Berliner Büro
* die Dauer der Einarbeitung wird individuell auf die eigenen Bedürfnisse abgestimmt
* anschließendes Arbeiten aus dem Homeoffice - unterstützt durch eine IT-Ausstattung und Zulagen
* 3 Schicht Arbeitszeitsystem
* ein ansprechendes Gehalt zzgl. attraktiver Schichtzuschläge, HO-Zuschläge und einer jährlichen Sonderzahlung
* eine unbefristete Festanstellung
* betriebliche Altersvorsorge
* attraktive Mitarbeiterrabatte für Reisen und vieles mehr
**Location**
Berlin, Germany
All applicants will receive equal consideration for employment without regard to age, sex, gender (and characteristics related to sex and gender), pregnancy (and related medical conditions), race, color, citizenship, religion, disability, or any other class or characteristic protected by law.
Furthermore, we are committed to providing reasonable accommodation to qualified individuals with disabilities. Please let your recruiter know if you need an accommodation at any point during the hiring process.
**What if I don’t meet every requirement?** If you’re passionate about our mission and believe you’d be a phenomenal addition to our team, don’t worry about “checking every box;" please apply anyway. You may be exactly the person we’re looking for!