Endress+Hauser
Thesis (BA/MA)(m/w/x)
Praktikum
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Freiburg im Breisgau
EN
Endress+Hauser InfoServe GmbH+Co. KG2 Monate
Thesis (BA/MA) Potenzialanalyse von SFDC Agentforce zur Optimierung unseres Servicebereichs(m/w/x)
Praktikum
Vollzeit
mit Homeoffice
AI/ML Job
Keine Angabe
Freiburg im Breisgau
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Thesis analysierst du, wie Salesforce Agentforce den Servicebereich optimieren kann. Du arbeitest eng mit den Service-Mitarbeitenden zusammen, um Anforderungen zu ermitteln und konkrete Anwendungsfälle zu entwickeln, die den Kundenservice verbessern.
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Anforderungen
- •Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder verwandter Disziplin
- •Interesse an KI im Kundenkontakt
- •Fokus auf Anwendersicht und Nutzung vorhandener KI-Modelle
- •Freude an der Mitwirkung in Workshops
- •Analytisches Denken und selbständige Arbeitsweise
- •Fließende Deutschkenntnisse und idealerweise Englisch
Laufendes Studium
Deine Aufgaben
- •Den Servicebereich mit dem größten Potenzial für Salesforce Agentforce identifizieren
- •Die bestehenden Serviceprozesse bei Endress+Hauser kennenlernen
- •Das Automatisierungspotenzial der Serviceprozesse prüfen
- •Salesforce Agentforce im Hinblick auf Agent-zu-Agent Kommunikation untersuchen
- •An Workshops mit Service-Mitarbeitenden zur Erhebung von Anforderungen teilnehmen
- •Konkrete Anwendungsfälle für die Nutzung von Salesforce Agentforce herausfinden
- •Ein Implementierungskonzept für die Integration von Agentforce entwickeln
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Boni & Prämien
- •Erfolgsprämie zum Ende der Thesis
Mentoring & Coaching
- •Fachliche und persönliche Unterstützung
Sinnstiftende Arbeit
- •Eigenverantwortliche Mitarbeit in Projekten
Modernes Büro
- •Modernes Arbeitsumfeld
Moderne Technikausstattung
- •State of the Art Equipment
Team Events & Ausflüge
- •Diverse Firmen- und Teamevents
Öffi Tickets
- •Deutschlandticket inklusive
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Endress+Hauser InfoServe GmbH+Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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