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Gottfried Schultz
> 6 Monate

Telefonischer Serviceassistent:in(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Essen, An der Wickenburg 1

Du betreust Kunden freundlich am Telefon und löst ihre Anliegen. Dabei dokumentierst du Informationen, hörst aktiv zu und sorgst dafür, dass die Kundenzufriedenheit hoch bleibt. Gemeinsam mit anderen Abteilungen findest du effektive Lösungen.

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Anforderungen

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
  • Höflicher und professioneller Umgang am Telefon
  • Kundenorientierung und Empathie
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit
  • Gute organisatorische Fähigkeiten
  • Belastbarkeit
  • Fähigkeit in stressigen Situationen Ruhe zu bewahren
Keine Angabe

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

  • Kunden professionell und freundlich betreuen
  • Anfragen beantworten und Probleme lösen
  • Kundenanliegen im System erfassen und dokumentieren
  • Aktiv zuhören und Kundenbedürfnisse identifizieren
  • Hohe Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sicherstellen
  • Mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen zusammenarbeiten
  • Kundenanfragen bearbeiten
  • Termine vereinbaren

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Lockere Unternehmenskultur

  • Ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur
  • Hochmotivierte Kolleginnen & Kollegen

Mentoring & Coaching

  • Exzellentes Onboarding

Sicherer Arbeitsplatz

  • Sicherer Arbeitsplatz

Weiterbildungsangebote

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung

  • Leistungsgerechte Vergütung

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub im Jahr

Modernes Büro

  • Moderner Arbeitsplatz

Flexibles Arbeiten

  • Homeoffice

Mitarbeiterrabatte

  • Corporate Benefits

Firmenwagen

  • Attraktive Leasingangebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Gottfried Schultz erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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    mit Homeoffice
    2.200 - 7.000 / Monat
    Bochum, Recklinghausen