Telefonischer Kundenberater Sparkassen / Banken(m/w/x)

Befristeter Vertrag

Vollzeit/Teilzeit

mit Homeoffice

ab 2.350 / Monat auf Vollzeit-Basis

Saarbrücken

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du der erste Kontakt für Kreditkarteninhaber:innen und unterstützt sie bei Anfragen zu Kartenkonditionen und Online-Diensten. Der Alltag umfasst die Bearbeitung von Anrufen und E-Mails sowie die Pflege von Stammdaten.

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Anforderungen

•Gute kommunikative Fähigkeiten
•Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (min. C1-Niveau)
•Dialektfreie Ausdrucksweise
•Freude am Umgang mit EDV-Systemen
•Englischkenntnisse wünschenswert
•Einfaches polizeiliches Führungszeugnis erforderlich

Keine Angabe

Deine Aufgaben

•Anrufe der Kreditkarteninhaber:innen annehmen und bearbeiten
•E-Mails bearbeiten und Stammdaten pflegen
•Beratung zu Online-Diensten, Kartenkonditionen und Bonusprogrammen anbieten
•Fragen zu Kreditkartenabrechnungen und verbundenen Dienstleistungen unterstützen
•Erste:r Ansprechpartner:in für Reklamationen sein
•Korrespondenz mit Kreditkarteninhabern, Banken und Händlern führen

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – Grundkenntnisse

Deine Vorteile

Mehr Urlaubstage

•30 Tage Urlaub
•freier Ausgleichstag bei einem Einsatz am Wochenende

Flexibles Arbeiten

•Möglichkeit bis zu 50% mobil im Home Office
•Dienstpläne mit großzügigem Vorlauf

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge
•Vermögenswirksame Leistungen

Sonstige Zulagen

•Guthabenkarte mit monatlicher Gutschrift

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Gesundheitsprogramme

Parkplatz & Pendelvorteile

•Kostenloser Parkplatz

Öffi Tickets

•Nutzung eines Jobtickets

Snacks & Getränke

•Kostenlose Heißgetränke

Lockere Unternehmenskultur

•Arbeiten in einem kollegialen Team

Modernes Büro

•Moderne Arbeitsplätze

Sicherer Arbeitsplatz

•Langfristige Perspektive

Weiterbildungsangebote

•Umfassende Weiterentwicklungs- und Weiterqualifizierungsmöglichkeiten

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Kantine mit Essenszuschuss

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens qards GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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