HAVERKAMP GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter für den Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Münster
AV
Avia Pharma Germany (neubourg group & Allergika Group)2 Tage
Telefonischen Kundenberater im Innendienst(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
48268 Greven, Mergenthalerstraße 40
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle begleitest du Fachkund:innen sowie Endverbraucher:innen beratend durch den gesamten Kaufprozess und stellst durch eine präzise CRM-Pflege sowie Teamarbeit exzellenten Service sicher.
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Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
- •Idealerweise Kenntnisse im Gesundheitswesen
- •Motivation zur Weiterentwicklung und Verantwortungsübernahme
- •Zielorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- •Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und hohe Eigenmotivation
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zur Messeunterstützung
- •Anwendungssichere IT-Kenntnisse in CRM, ERP und MS Office
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Fachkund:innen aus Podologie, Dermatologie, Diabetologie und Kosmetik individuell betreuen
- •Aufträge annehmen und zu Produkten beraten
- •Individualisierte Angebote erstellen
- •Telefonische und schriftliche Anfragen von Interessent:innen und Endverbraucher:innen beantworten
- •Live-Chat betreuen
- •Vorgänge, Reklamationen und Kundenanforderungen im CRM-System dokumentieren
- •Kundenanforderungen in die Service- und Kundenbearbeitungsstrategie einbringen
- •Administrative Aufgaben abwickeln und Kundendaten pflegen
- •Informationsfluss durch enge Abstimmung im Team sicherstellen
Tools & Technologien
CRM-SystemeERP-SystemeMS Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sinnstiftende Arbeit
- •Verantwortungsvolle Tätigkeit
- •Freiraum für Eigeninitiative
Startup-Atmosphäre
- •Dynamisches Arbeitsumfeld
- •Kurze Entscheidungswege
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Herausfordernde Aufgaben
Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Hierarchien
- •Offene Kommunikation
Snacks & Getränke
- •Kaffee, Tee & Wasser unbegrenzt
Team Events & Ausflüge
- •Gemeinsame Events
Flexibles Arbeiten
- •Möglichkeit im Mobile Office
Mitarbeiterrabatte
- •Geburtstagsgeschenk
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille
Firmenfahrrad
- •E-Bike/Bike Leasing
Mehr Urlaubstage
- •Sonderurlaub zu diversen Anlässen
- •30 Tage Urlaub pro Jahr
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Avia Pharma Germany (neubourg group & Allergika Group) erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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