Creditplus Bank
Kundenberater:in Finanzdienstleistungen(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
ab 57.000 / Jahr
Nürnberg
PS
PSD Bank Nürnberg eG8 Tage
Telefonische Serviceberatung(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Nürnberg, Willy-Brandt-Platz 8
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und unterstützt sie telefonisch sowie über digitale Kanäle. Du erkennst aktiv deren Bedürfnisse und hilfst ihnen, die passenden Bankprodukte zu finden, während du auch administrative Aufgaben übernimmst.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung in der Dienstleistungsbranche
- •Erfahrung in telefonischer Kundenberatung (In- und Outboundtelefonie)
- •Kommunikationsstärke und Spaß am Umgang mit Kunden
- •Eigenständige Arbeitsweise
- •Flexibilität und Teamorientierung
- •Belastbarkeit und kapazitätsorientierte Arbeitszeiteinteilung
- •Offenheit für neue, digitale Vertriebskanäle
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Servicedienstleistungen telefonisch über Inbound, Chat und WhatsApp abwickeln
- •Standardberatung zu PSD-Produkten und -Leistungen durchführen
- •Bedarf aktiv erkennen und Bankprodukte im Verbundbereich vermitteln
- •Telefonische Outbound-Kampagnen zur Vertriebsunterstützung durchführen
- •Administrative Aufgaben im Zusammenhang mit Kundenanliegen erledigen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •13,5 Monatsgehälter
Sonstige Zulagen
- •40 Euro vermögenswirksame Leistungen
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub im Jahr
- •Frei am 24. und 31.12.
Öffi Tickets
- •Kostenloses Deutschlandticket
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Günstiger Parkplatz
Weiterbildungsangebote
- •Zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Betriebliches Gesundheitsprogramm mit 200 Euro Budget pro Jahr
Lockere Unternehmenskultur
- •Bürohunde willkommen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Attraktive Perspektiven in einem innovativen Unternehmen
- •Interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten
Modernes Büro
- •Moderner, gut ausgestatteter Arbeitsplatz
Sinnstiftende Arbeit
- •Bezahlter Arbeitstag für ein ehrenamtliches Projekt
Workation & Sabbatical
- •Zeitwertkonto für Sabbatical
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens PSD Bank Nürnberg eG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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