FA
Fahrrad Franz GmbH
4 Monate

Telefonische Kundenbetreuung / Customer Service(m/w/x)

Vollzeit
Berufserfahren
Green Job
Keine Angabe
56218 Mülheim-Kärlich, Industriestraße 18-20

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation. Du berätst Kunden zu Produkten, vereinbarst Werkstatttermine und hältst sie über wichtige Informationen auf dem Laufenden.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder Erfahrungen im telefonischen Kundenservice
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Kommunikative Fähigkeiten und hohe Teamorientierung
  • Grundlegende MS-Office-Kenntnisse
  • Flexible, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Telefonische Kundenanfragen beantworten
  • Grundlegende Produktberatung durchführen
  • Werkstatttermine vereinbaren
  • Nachrichten an Kunden telefonisch übermitteln
  • Emails bearbeiten und verfassen

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Firmenfahrrad

  • Firmenrad/E-Bike zur Nutzung

Mitarbeiterrabatte

  • Personalrabatt

Betriebliche Altersvorsorge

  • Zuschuss zur Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Kostenlose betriebliche Krankenversicherung

Weiterbildungsangebote

  • Schulungen und Weiterbildungen

Team Events & Ausflüge

  • Mitarbeiterevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fahrrad Franz GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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