Du bist verantwortlich für die Kundenkommunikation nach der Immobilienübergabe und kümmerst dich um die Bearbeitung von Mängelmeldungen. Auch die Koordination mit Nachunternehmern sowie die Nachverfolgung von Fristen gehören zu deinen Aufgaben.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
- •Erfahrung in Gewährleistungsfällen
- •Sicherer Umgang mit Dokumentationssoftware
- •Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- •Organisationstalent und Fähigkeit zur Priorisierung
- •Teamfähigkeit und verantwortungsvolle Arbeitsweise
Deine Aufgaben
- •Kundenkommunikation nach der Immobilienübergabe
- •Mängelmeldungen erfassen und bearbeiten
- •Mit Nachunternehmern und Abteilungen koordinieren
- •Fristen zur Mangelbeseitigung nachverfolgen
- •Gewährleistungsfälle bis zur Rechnungsfreigabe bearbeiten
- •Vorgänge in der Software dokumentieren und pflegen
Deine Vorteile
Abwechslungsreiche Aufgaben
Eigenverantwortung
Professionelle Entwicklung
Angenehmes Arbeitsumfeld
Sicherer Arbeitsplatz
Flexibilität
Original Beschreibung
## Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)
###### Permanent employee, Full-time ·Mönchengladbach
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##### Ihre Aufgaben
* Kundenkommunikation nach der Immobilienübergabe
* Erfassung und Bearbeitung von Mängelmeldungen
* Koordination mit Nachunternehmern und internen Abteilungen
* Nachverfolgung von Fristen zur Mangelbeseitigung
* Bearbeitung von Gewährleistungsfällen bis zur Rechnungsfreigabe
* Dokumentation und Pflege von Vorgängen in der entsprechenden Software
##### Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung in der Bearbeitung von Gewährleistungsfällen und Mängelmanagement
* Sicherer Umgang mit Software zur Dokumentation und Verwaltung von Mängeln
* Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
* Organisationstalent und Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben
* Teamfähigkeit sowie selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
##### Benefits
* **Abwechslungsreichen Aufgaben:** Eine vielseitige Tätigkeit, die Sie in die Bearbeitung von Gewährleistungsfällen, Mängelmanagement und Kundenkommunikation einbezieht.
* **Eigenverantwortung:** Sie übernehmen Verantwortung für die Organisation und Koordination innerhalb des technischen Servicebereichs.
* **Professionelle Entwicklung:** Zugang zu Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre fachlichen und persönlichen Fähigkeiten auszubauen.
* **Angenehmes Arbeitsumfeld:** Ein unterstützendes Team und eine offene Unternehmenskultur, die den Austausch und die Zusammenarbeit fördern.
* **Sicherer Arbeitsplatz:** Eine langfristige Perspektive in einem stabilen und etablierten Unternehmen der Branche.
* **Flexibilität:** Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten, um Ihre Work-Life-Balance zu optimieren.