Du steuerst unseren Kundenstamm und erstellst Sonderauswertungen. Außerdem optimierst du Abläufe und arbeitest eng mit den Kundenbetreuern zusammen.
Anforderungen
- •Kaufmännische oder technische Ausbildung
- •IT-Studium
- •Gute bis sehr gute Kenntnisse in MS SQL
- •Programmierkenntnisse in C# wünschenswert
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Sehr gute Englischkenntnisse
- •Team-Player-Mentalität
- •Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
- •Zuverlässigkeit
- •Qualitätsbewusstsein
- •Lösungsorientiertes Denken
Deine Aufgaben
- •Kundenstamm eigenverantwortlich steuern
- •Kundenspezifische Sonderauswertungen erstellen
- •Eigene Prozeduren in SQL / T-SQL schreiben
- •Technische Einrichtung unserer Produkte übernehmen
- •Bestehende Abläufe optimieren oder neue Abläufe etablieren
- •Eng mit Kundenbetreuern zusammenarbeiten
Deine Vorteile
35-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten
Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Wertschätzende Unternehmenskultur
Planbares mobiles Arbeiten
Raum für persönliche Entwicklung
Umfangreiche Weiterbildungsangebote
Fahrrad-Leasing und Jobticket
Original Beschreibung
Technical Support Specialist (m/w/d)
Technical Support Specialist (m/w/d)
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Was dich bei uns erwartet:
Wir sind ein führender Anbieter von Marktinformationssystemen für die Fahrzeugindustrie. Wir machen Marktinformationen anschaulich: Dafür verarbeiten wir weltweite Fahrzeugdaten und stellen sie in eigens programmierten Systemen zur Verfügung. Beratungsleistungen und Studien zur Netzplanung runden unser Portfolio ab. Für unseren Bereich Sales suchen wir eine **Technische Kundenbetreuung SQL (m/w/d)**, welche idealerweise ein Interesse an der Automobilwelt mitbringt und eine Mischung aus technischen und kommunikativen Aufgaben in spannenden Projekten betreut.
• Du steuerst eigenverantwortlich unseren Kundenstamm von der technischen bis zur beratenden Seite
• Du wirst kundenspezifische Sonderauswertungen erstellen und deine eigenen Prozeduren in SQL / T-SQL schreiben
• Du übernimmst die technische Einrichtung unserer Produkte
• Du optimierst unsere bestehenden und kundenindividuellen Abläufe oder etablierst neue Abläufe zur automatischen Pflege unserer Kundenreferenzen
• Du arbeitest eng mit unseren Kundenbetreuern bei der Umsetzung der Kundenwünsche zusammen
Was du mitbringen solltest:
* Kaufmännische oder technische Ausbildung/ IT-Studium
* Gute bis sehr gute Kenntnisse in MS SQL oder anderen relationalen Datenbanken
* Programmierkenntnisse in C# wünschenswert
* Sprach- und Präsentationsvermögen mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen (in Wort und Schrift)
* Team-Player-Mentalität und einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken
* Zuverlässigkeit, Qualitätsbewusstsein und lösungsorientiertes Denken
Was wir dir bieten:
* 35-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und flexibler Urlaubsplanung
* Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
* Wertschätzende Unternehmenskultur mit flacher Hierarchie in einem motivierenden Team
* Planbares mobiles Arbeiten und freie Arbeitsgestaltung
* Raum für Deine persönliche Entwicklung mit langfristiger, beruflicher Perspektive
* Umfangreiche Weiterbildungsangebote, z. B. Englisch-Kurse während der Arbeitszeit
* Fahrrad-Leasing, Jobticket, 13. Gehalt, Kita-Zuschuss, Kooperation zum regionalen Sportstudio uvm.
**Management Services Helwig Schmitt GmbH**
Garnisonstraße 12 | 34369 Hofgeismar | Deutschland
Tel: +49-5671-5085-131 | personal@manserv.de
Christine Paroglou |