Techniker Support(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Junior

ab 55.000 / Jahr

Kamenz

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du der Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden, betreust sie per Telefon, E-Mail oder vor Ort und sorgst dafür, dass technische Probleme schnell gelöst werden. Dein Alltag umfasst die Durchführung von Inbetriebnahmen, das Testen neuer Lösungen und die Weiterentwicklung des Supportkonzepts.

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Anforderungen

•Abgeschlossene technische Berufsausbildung als Elektroniker, Mechatroniker, Fachinformatiker oder vergleichbar
•Vertrautheit mit CRM-Programmen, Datenbanken, MS Office und neuen Medien
•Spaß an Kommunikation mit Kunden und Interesse an Fehleranalysen und Lösungsfindung
•Sichere Kommunikation in deutscher Sprache und sichere Sprachkenntnisse in Englisch
•Technisches Knowhow und Hands-On Mentalität
•Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen im In- und Ausland
•Sorgfältige, selbständige und strukturierte Arbeitsweise, Flexibilität und Zuverlässigkeit
•Freundliche, aufgeschlossene und teamfähige Persönlichkeit

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•Nationale und internationale Kunden betreuen
•Supportanfragen dokumentieren und bearbeiten
•Störungsbehebungen mit externen Dienstleistern und internen Teams koordinieren
•Inbetriebnahmen inkl. Tests, Abnahme und Dokumentation durchführen
•Neue Lösungen testen und Ergebnisse dokumentieren
•Supportkonzept weiterentwickeln
•Bei Entwicklungsprojekten unterstützen
•Kundenschulungen durchführen

Tools & Technologien

CRM-ProgrammeDatenbankenMS Office

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

•Leistungsorientiertes Gehaltspaket

Sinnstiftende Arbeit

•Gestaltungsspielraum

Startup-Atmosphäre

•Entscheidungsfreiheit

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten
•Homeoffice

Mehr Urlaubstage

•30 Tage Urlaub

Weiterbildungsangebote

•Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens simplecon GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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