Du prüfst verschiedene Geräte, erfasst relevante Daten und dokumentierst die Bearbeitungszeiten. Außerdem erstellst du Prüfberichte und unterstützt bei Lagerüberprüfungen.
Anforderungen
- •Studium im Bereich Elektrotechnik
- •Ausbildung zum Techniker oder Mechatroniker
- •Mehrjährige Berufserfahrung in technischer Prüfung
- •Idealerweise Erfahrungen in Feldbustechnik
- •Sicherer Umgang mit Visualisierungssoftware
- •Sicherer Umgang mit MS Office und CRM
Deine Aufgaben
- •Geräte aus MSR-, Automatisierungs-, Feldbus- und Sensortechnik prüfen
- •Relevante Gerätedaten erfassen
- •Bearbeitungszeiten und Kosten dokumentieren
- •Ausführliche Prüfberichte im CAQ-System erstellen
- •Technische Lagerüberprüfungen unterstützen
Deine Vorteile
Eigenverantwortliche Position
Flache Hierarchien
Qualifizierung „on the job“
Flexible Arbeitszeitmodelle
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Moderne IT-Infrastruktur
Original Beschreibung
# Techniker (m/w/d) Automatisierungstechnik im Customer Service
**Mülheim an der Ruhr** | **Full time**
Als Techniker Automatisierungstechnik (m/w/d) im Customer Service sind Sie Ansprechpartner für technische Fragestellungen und prüfen etwaige Gewährleistungsansprüche unserer Kunden. Mit Ihrer ausgeprägten Service- und Lösungsorientierung und hohem Qualitätsbewusstsein koordinieren Sie als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Produktmanagement, Entwicklung und den jeweiligen Produktionswerken die effiziente Bearbeitung der Reklamationsfälle.
### Ihre Aufgaben:
* Prüfung zurückgesendeter Geräte aus den Bereichen MSR-, Automatisierungs-, Feldbus- und Sensortechnik
* Erfassung relevanter Gerätedaten, Bearbeitungszeiten und Kosten
* Generierung ausführlicher Prüfberichte der entsprechenden Meldungen in unserem CAQ-System
* Unterstützung bei technischen Lagerüberprüfungen
### Ihr Profil:
* Studium im Bereich der Elektrotechnik/Automatisierungstechnik oder Ausbildung zum
(Elektro)-Techniker (m/w/d) oder Mechatroniker (m/w/d)
* Mehrjährige Berufserfahrung in der technischen Prüfung erklärungsbedürftiger Automatisierungsprodukte
* Idealerweise Erfahrungen in den Bereichen Feldbustechnik, RFID und IO-Link
* Sicherer Umgang mit Visualisierungs- und Steuerungs-Software wie CODESYS, TwinCat, Simatic S7
* Sicherer Umgang mit MS Office und CRM (MS Dynamics)
### Wir bieten:
* Eigenverantwortliche Position in einem weltweit operierenden Familienunternehmen
* Flache Hierarchien, offene Türen und ein kollegiales Miteinander
* Qualifizierung „on the job“ sowie mit geeigneten Schulungen und einer intensiven Einarbeitung
* Flexible, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit zur mobilen Arbeit
* Betriebliches Gesundheitsmanagement, umfassende Sozialleistungen
* Moderne IT-Infrastruktur