Anton Paar
Technical Customer Support for Material Characterization(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Ostfildern
FA
FARO Europe GmbH1 Monat
Technical Support Specialist 3rd level(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
70825 Korntal-Münchingen
Nejo KI-Zusammenfassung
As a Technical Support Specialist at the 3rd level, you will deliver high-quality support to customers, tackle complex issues, and collaborate with various teams to enhance the overall customer experience.
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Anforderungen
- •University degree (engineer, BA) or comparable technical education
- •Strong service-oriented mindset
- •Strong communication skills for technical discussions and customer service
- •Fluency in English and German, any other European language advantageous
- •Technical knowledge in Scanning and Point Cloud Management, Digital Reality, or Architecture Engineering and Construction
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Provide timely 3rd level support with high-quality solutions
- •Offer technical support to internal and external customers
- •Escalate complex issues to 4th level support for on-site interaction
- •Document customer inquiries in the CRM system
- •Collaborate with support teams and departments like Product Management, Engineering, and Sales
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible working hours
Weiterbildungsangebote
- •Training
Snacks & Getränke
- •Free drinks and fruit in the office
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Bicycle parking
- •Car parking
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FARO Europe GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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