E.
E.ON Grid Solutions GmbH
2 Monate

Technical Product Manager Microsoft Omnichannel(m/w/x)

Befristeter Vertrag
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Essen, Dortmund, Hamburg, Hannover, Würzburg

Als Technical Product Manager für Microsoft Omnichannel bist du maßgeblich an der Entwicklung digitaler Produkte beteiligt. Dein Alltag umfasst die Analyse von Anforderungen, die Koordination von Projekten und die Optimierung von Kommunikationskanälen, um die digitale Zukunft aktiv mitzugestalten.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • •Erfahrung in der Integration, Administration oder Weiterentwicklung von Kontaktkanälen sowie in der Steuerung von Betriebsprozessen von IT-Systemen
  • •Kenntnisse in Systemdesign, Schnittstellenarchitektur und Testmanagement sowie Erfahrung in Release- und Change-Prozessen und im Kosten- und Ressourcenmanagement
  • •Praxiserfahrungen im Umgang mit Cloud-Plattformen (z. B. Azure, AWS), modernen CRM-Systemen und relevanten Contact-Center-Technologien, idealerweise Microsoft Omnichannel und Whatsapp
  • •Erfahrung in gängigen Projektmanagement- und Entwicklungsmodellen (z. B. agile Methoden, ITIL) und in agilen Projektteam(s)
  • •Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte für verschiedene Stakeholder verständlich aufzubereiten
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • •Neue Omnichannel-Anforderungen analysieren
  • •Automatisierungspotenziale identifizieren
  • •Kontaktkanäle wie WhatsApp weiterentwickeln
  • •Technische Standards und Methoden einhalten
  • •Kanal-Integrationen steuern
  • •Mit Stakeholdern abstimmen
  • •Ressourcen über alle Projektphasen verwalten
  • •System- und Abnahmetests planen und koordinieren
  • •System- und Abnahmetests eigenverantwortlich durchführen
  • •Markttrends beobachten
  • •Technologische Impulse in strategische Planungen einbringen
  • •IT-Kosten bewerten
  • •Releasepakete gestalten
  • •Performance bestehender Kanäle optimieren

Tools & Technologien

AzureAWSMicrosoft OmnichannelWhatsapp

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive tarifliche Vergütung

Boni & Prämien

  • •Weihnachtsgeld
  • •Erfolgsabhängige Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Vermögenswirksame Leistungen
  • •Betriebliche Altersversorgung

Flexibles Arbeiten

  • •Flexibles Arbeiten

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Großzügige Elternzeit

  • •Elternzeit für Mütter und Väter

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Interne Gesundheitsangebote

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Vergünstigte Kantine

Familienfreundlichkeit

  • •Zugriff auf Familienservice

Workation & Sabbatical

  • •Workation
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens E.ON Grid Solutions GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?