Du schaffst einen einladenden Empfangsbereich und leitest das Front-Office-Team. Kundenbesuche und Events koordinierst du von A bis Z, während du auch interne Prozesse optimierst und Mitarbeiterevents planst.
Anforderungen
- •Mehrjährige Berufserfahrung im dienstleistungsorientierten Umfeld
- •Erste Führungserfahrung oder Teamkoordination von Vorteil
- •Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Hohes Maß an Serviceorientierung und Organisationsgeschick
- •Kenntnisse in MS Office und Planungstools
- •Führerschein Klasse B wünschenswert
- •Bereitschaft zum Arbeiten außerhalb der regulären Zeiten
- •Fließende Deutschkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Empfangsbereich gestalten und willkommen heißen
- •Front-Office-Team fachlich und organisatorisch entwickeln
- •Büroorganisation steuern und verwalten
- •Kundenbesuche und interne Events koordinieren
- •Mitarbeiterevents planen und durchführen
- •Appartementverwaltung und Verbrauchsmaterialien managen
- •Optimierung interner Prozesse vorantreiben
Deine Vorteile
Wettbewerbsfähige Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
Freundliches Arbeitsumfeld
Offene Unternehmenskultur
Onboarding durch erfahrene Paten
Weiterbildungsangebote
Online-Sportkurse
Möglichkeit für Jobrad-Leasing
Original Beschreibung
# Teamleitung (m/w/d) Front Office
Standort: Hannover - Tiergartenstraße Einstiegslevel: Berufserfahrene
**Dein Aufgabengebiet**
* Du gestaltest einen professionellen Empfangsbereich und prägst den ersten Eindruck – durch deinen Einfluss fühlen sich Kolleg:innen, Kunden und Gäste willkommen.
* Du führst und entwickelst das Front-Office-Team fachlich sowie organisatorisch – mit einem klaren Blick für Servicequalität, Effizienz und Teamdynamik.
* Du steuerst die standortweite Büroorganisation, inklusive Postwesen, Zutrittssteuerung, Telefonmanagement und zentraler Korrespondenz.
* Du koordinierst und begleitest Kundenbesuche und interne Events an beiden Standorten in Hannover – von der Terminabstimmung über die Raumvorbereitung bis hin zur Gästebetreuung.
* Du verantwortest die Planung, Durchführung und Weiterentwicklung von Mitarbeiterevents in Zusammenarbeit mit dem Employee Committee.
* Du übernimmst die Steuerung der Appartementverwaltung sowie die Beschaffung und Verwaltung von Verbrauchsmaterialien.
* Du bringst Ideen zur Optimierung interner Prozesse ein und setzt sie gemeinsam mit deinem Team um.
**Dein Profil**
* Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im dienstleistungsorientierten Umfeld – idealerweise im Front Office, Veranstaltungsmanagement, der Hotellerie oder Gastronomie.
* Erste Führungserfahrung oder Teamkoordination ist von Vorteil – du verstehst es, ein Team zu motivieren und klar zu führen.
* Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und denkst standortübergreifend mit.
* Du besitzt ein hohes Maß an Serviceorientierung, Organisationsgeschick und kommunikativer Stärke.
* Der Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich; Erfahrung mit Planungstools und Zutritts-/Besuchermanagementsystemen ist ein Plus.
* Ein Führerschein Klasse B ist wünschenswert.
* Du bist bereit, auch gelegentlich außerhalb der regulären Zeiten zu arbeiten.
* Deine Deutschkenntnisse sind fließend – du kommunizierst, klar verständlich und zielgruppengenau.
**Wir bieten dir**
* **Attraktive Vergütung:** Eine wettbewerbsfähige Vergütung, ergänzt durch eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, bei der wir 2-4 % deines Bruttogehalts beisteuern.
* **Motiviertes Team & Offene Unternehmenskultur:** Ein freundliches Arbeitsumfeld, das von Zusammenarbeit lebt und eine offene Kultur, die neue Ideen willkommen heißt und Innovationen begrüßt.
* **Umfassendes Onboarding:** Ein Onboarding durch erfahrene Paten (m/w/d), damit du zu den Aufgaben und unsere Kultur schnell Zugang findest.
* **Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten:** Weiterbildungsangebote, darunter unser Talent Management Programm und spezielle Führungskräftetrainings.
* **Gesundheitsförderung:** Online-Sportkurse und die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen – für deine Gesundheit und Mobilität.
**BG-Phoenics. IT aus einer Hand.**
Bei der BG-Phoenics schätzen wir Vielfalt und Inklusion und freuen uns über alle Bewerbungen. Personen mit Schwerbehinderung oder Gleichstellung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Bitte gib uns in deiner Bewerbung einen entsprechenden Hinweis.