S&B Personalservice GmbH
Teamleiter Kundenservice Innendienst(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
55.000 - 65.000 / Jahr
Beelitz
RE
regiocom Customer Care SE16 Tage
Teamleiter(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
2.800 - 4.000 / Monat
Potsdam, August-Bebel-Straße 28
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als Teamleiter:in im Team Vodafone motivierst du dein Team und sorgst für die Erreichung der Teamkennzahlen. Dein Alltag umfasst regelmäßige Meetings, Feedbackgespräche und die Analyse von Kennzahlen, um die Teamleistung kontinuierlich zu verbessern.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Mehrjährige Erfahrung im Mitarbeitermanagement
- •Fundierte Expertise im Kundenkontaktmanagement und Sales
- •Ehrgeiz
- •Zielorientiertes, eigenverantwortliches und wirtschaftliches Handeln
- •Ausgeprägte Selbstorganisation
- •Gutes, analytisches Zahlenverständnis
- •Affinität für Vertriebsarbeit
- •Kommunikationstalent mit hohem Verantwortungsbewusstsein
- •Sicher im Umgang mit digitalen Tools und Kollaborationstechnologien
- •Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1 Niveau)
- •Sicherer Umgang mit den gängigen PC Anwendungen
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Verantwortung für das Team und die Teamkennzahlen im Service Center übernehmen
- •Als Motivator täglich im Team präsent sein und Mitarbeiterkontakt pflegen
- •Vereinbarungen durch regelmäßige Potentialgespräche nachhalten
- •Teammeetings und Feedbackgespräche durchführen
- •Regelmäßige Kennzahlen analysieren und auswerten
- •Korrespondenz in Form von Reviews bearbeiten
Tools & Technologien
Digitale ToolsKollaborationstechnologien
Sprachen
Deutsch – fließend
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
- •Langfristige Perspektive
Boni & Prämien
- •Zusatzverdienst durch Provisionszahlungen
Attraktive Vergütung
- •Leistungsorientierte Vergütung
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaubsanspruch
Mentoring & Coaching
- •Individuell zugeschnittene Einarbeitung
Modernes Büro
- •Angenehmes und modernes Arbeitsumfeld
Sinnstiftende Arbeit
- •Chance, Ideen einzubringen
Weiterbildungsangebote
- •Bedarfsgerechte und kontinuierliche Weiterentwicklung
Öffi Tickets
- •Jobticket
Firmenfahrrad
- •Company-Bike Leasing
Mitarbeiterrabatte
- •Diverse Vergünstigungen bei Online-Händlern
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenfreie Tiefgarage
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens regiocom Customer Care SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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