Raiffeisenbanken Service GmbH
Operative:r Leiter:in des Kundenkontaktcenters(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Linz
RA
Raiffeisenbanken Service GmbH1 Monat
Teamleiter:in Outbound(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Senior
Keine Angabe
4020 Linz, Europapl. 1
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle führst du ein engagiertes Outbound-Team und sorgst durch gezielte Analysen und Coachings für eine kontinuierliche Verbesserung der Teamperformance. Dein Alltag umfasst sowohl die aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft als auch das Reporting an das Management.
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Anforderungen
- •Erfahrung in der Outbound-Telefonie, idealerweise mit Vertriebs- oder Verkaufshintergrund
- •Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung mit Überzeugungskraft und Empathie
- •Gute MS Office-Kenntnisse
- •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Englischkenntnisse von Vorteil
- •Hohes Maß an Eigeninitiative mit ziel- und kundenorientiertem Mindset
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 4 – 6 Jahre
Deine Aufgaben
- •Fachliche und disziplinarische Führung des Outbound-Teams
- •Leistungskennzahlen (KPIs) analysieren zur Verbesserung der Teamperformance
- •Laufende Coachings zur Förderung individueller Kompetenzen durchführen
- •Aktiv im operativen Tagesgeschäft mitarbeiten
- •Regelmäßiges Reporting zu Teamleistung und Entwicklungen erstellen
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Möglichkeit für Homeoffice
Weiterbildungsangebote
- •Aus- und Weiterbildung
Team Events & Ausflüge
- •Betriebsausflüge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Fitnessangebote
- •Gesundheitsmanagement
Sonstige Vorteile
- •Kulturangebot
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Restaurant
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Raiffeisenbanken Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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