Teamleiter:in Beerdigung am Wiener Zentralfriedhof(m/w/x)

# Teamleiterin Beerdigung am Wiener Zentralfriedhof (w/m/d) ## Vollzeit, unbefristet, Wiener Zentralfriedhof ### Das erwartet Sie * Sie tragen die Verantwortung für die zeitgerechte Umsetzung von Beerdigungsaufträgen und arbeiten im Bedarfsfall operativ bei der Umsetzung mit * Sie sorgen mit Ihrem Team für einen reibungslosen Ablauf von Trauerfeiern und Beerdigungen gemäß den individuellen Kund\*innenwünschen * Sie tragen Sorge für die Arbeitseinteilung der Mitarbeiter\*innen im Verantwortungsbereich sowie für die Einhaltung von Bestimmungen und Vorgaben * Zu Ihren Aufgaben zählt die Erstbearbeitung von Kund\*innen-Anregungen und -Beschwerden * Sie setzen aktiv Maßnahmen zur Mitarbeiter\*innenentwicklung  und -förderung. * Sie sind für die bei den Beerdigungen erforderlichen Kontroll- und Prüfpflichten (z. B. Gräbersicherheit im Zuge von Beisetzungen, Endkontrolle nach Beerdigungen) verantwortlich * Sie führen die Vergabe von neuen Grabstellen durch (Grabaussuchen mit den Kund\*innen) * Sie arbeiten bei Projekten des Beerdigungsdienstes mit (z.B. internes Kontrollsystem, etc.) ### Das bringen Sie mit * Mehrjährige fundierte Erfahrung in der Beerdigung von Vorteil * Sie sind bereit Ihr Team durch Ihre Einsatzbereitschaft zu motivieren und ein Vorbild in Bezug auf Flexibilität und erweiterte Aufgabengebiete zu sein * Service- und Kund\*innenorientierung sind für Sie ein gelebter Alltag und ergänzen Sie durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise * Führungskompetenz und Empathie sowie gute IT-Anwender\*innenkenntnisse (MS Office) setzen wir voraus * Sie handeln wirtschaftlich im Sinne des Unternehmens und haben eine eigenverantwortliche Arbeitsweise (Hands-on-Mentalität) und hohe Selbstständigkeit mit ausgeprägter Ziel- und Ergebnisorientierung * Sie verfügen über eine gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift * Sie besitzen den Führerschein B Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. ### Das bieten wir Ihnen #### Gehalt Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von **EUR 3.319,43** brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. * Arbeitsumfeld: Sie arbeiten in einem familiären Team in einem Unternehmen mit Konzernzugehörigkeit. Mitarbeiter\*innenförderung ist uns sehr wichtig - wir bieten eine große Auswahl an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. * Events und Aktivitäten: Gemeinsam arbeiten, gemeinsam feiern – z.B. beim Vienna Business Run, beim unserem Mitarbeiter\*innenfest oder beim Nachklang. * Gesundheit und Vorsorge: Investieren Sie in Ihre Gesundheit. Wir unterstützen Sie dabei gerne z.B. durch regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen, in wechselndes Aktiv-Angebot oder günstige Konditionen einer privaten Krankenversicherung. * Jobticket: Flexibel und umweltfreundlich unterwegs – das ganze Jahr: Mitarbeiter\*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten. * Kinderbetreuung: Während der Schulferien bieten wir eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Kinderbetreuungsplätzen an. * Onboarding und Entwicklungsmöglichkeiten: Man lernt niemals aus. Neues lernen oder Fachwissen vertiefen? Nutzen Sie die bedarfsorientierten Weiterbildungsangebote im WSTW-eigenem Bildungszentrum oder bei spezialisierten Trainings-Anbieter\*innen. In den ersten Wochen im Unternehmen werden Sie den "*71er nehmen*" und unsere Dienstleistungen näher kennenlernen. * Sonstiges: Unternehmen mit vielen sinnstiftenden Aufgaben, das geprägt ist durch Teamgeist, Offenheit, Wertschätzung und Kollegialität. Als Teil eines Klimakonzerns ist uns Nachhaltigkeit wichtig, gute öffentliche Anbindung an unsere Standorte. Zur Verfügungstellung von Dienstkleidung für definierte Tätigkeiten. * Speisen und Getränke: In unserer Unternehmenszentrale sowie am Wiener Zentralfriedhof wird in der Kantine auf gesunde und abwechslungsreiche Ernährung geachtet. An unseren Standorten bieten wir Gemeinschaftsräume mit der Möglichkeit zur Aufbewahrung und zum Wärmen Ihrer Mahlzeiten. * Vergünstigungen: Betriebliche Pensionsvorsorge ab einem Jahr Unternehmenszugehörigkeit, spezielle Konditionen einer Gruppenkrankenversicherung und kollektivvertragliche Familienleistung ("Kinderzulage"). * Work-Life-Balance: Dank klar geregelter Arbeitszeiten sind Arbeits- und Privatleben gut miteinander zu verbinden. In gewissen Bereichen können Home Office und /oder Gleitzeit genutzt werden.