Du leitest das Vertriebssupport-Team und stellst sicher, dass alle mit den besten Ressourcen ausgestattet sind. Dein Alltag besteht darin, Arbeitsabläufe zu optimieren und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechendes Studium
- •Nachweisliche Berufserfahrung im Sales Support/Vertriebsinnendienst
- •Erste Führungserfahrungen
- •Praktische Erfahrungen mit ERP-Systemen, insbesondere SAP
- •Kenntnisse in CRM-Systemen wie Salesforce
- •Tiefes Verständnis der Verkaufsgrundlagen
- •Ausgezeichnete Kenntnisse der MS Office Suite
- •Sehr gute Kenntnisse in MS Excel
- •Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- •Teamplayer mit Motivationsfähigkeiten
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Aufgaben
- •Leitung des Vertrieb Support Teams übernehmen
- •Vertriebsteam mit aktuellen Daten und Tools ausstatten
- •Maßgeschneiderte Lösungen mit Customer Care entwickeln
- •Schulungen und Veranstaltungen planen und organisieren
- •Überblick über Kundenwünsche behalten
- •Servicequalität und Arbeitsabläufe kontinuierlich optimieren
- •Vorschläge zur Prozessverbesserung umsetzen
Deine Vorteile
Flexible Arbeitsbedingungen
Vereinbarkeit von Beruf und Familie
30 Tage Urlaub pro Jahr
Betriebliche Altersvorsorge
Ausreichend Parkplätze
Zugang zu Fitness- und Yogastudios
Verschiedene Gesundheitsangebote
JobRad Leasing
Mitarbeiterrabatte auf Reisen, Mode und Technik
Original Beschreibung
## Helps. Cares. Protects.
Bei HARTMANN geht es uns darum, zu **helfen**, zu **pflegen**, zu **schützen** und zu **wachsen**. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden Tag an Ihrem Job wachsen. Bei HARTMANN glauben wir an den Unterschied, den Sie bewirken können.
Verstärken Sie unser Team als
**Teamleiter Vertriebssupport (w/m/d)**
DEU-Heidenheim
Bei HARTMANN glauben wir daran, dass die richtige Unterstützung den entscheidenden Unterschied macht. Unser Team arbeitet leidenschaftlich daran, unseren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten und ihre Bedürfnisse mit maßgeschneiderten Lösungen zu erfüllen. Wir sind auf der Suche nach einem Teamleiter Vertriebssupport, der unsere Mission teilt und unser engagiertes Team dabei unterstützt, neue Höhen zu erreichen.
**Aufgaben:**
* Übernehmen Sie die Leitung unseres Vertrieb Support Teams, indem Sie Ihre Fach-/Führungskenntnisse einbringen
* Sie stellen sicher, dass unser Vertriebsteam mit den neuesten Daten, Tools und Ressourcen ausgestattet ist, um Spitzenleistungen zu erzielen
* Enge Zusammenarbeit mit unserem Customer Care Bereich, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln
* Planung und Organisation von Schulungen und Veranstaltungen für interne und externe Teilnehmer, um unser Team ständig weiterzuentwickeln und zu stärken
* Überblick über spezifische Kundenwünsche, um die Unterstützung unseres Außendienstes bestmöglich zu gewährleisten
* Kontinuierliche Optimierung unserer Servicequalität und Arbeitsabläufe, insbesondere durch innovative Digitalisierungsansätze die Sie operativ vorantreiben
* Einbringung und Umsetzung von Vorschlägen zur Verbesserung unserer Prozesse und Weiterentwicklung des Teams
**Kompetenzen:**
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium bildet die solide Basis Ihres Fachwissens
* Mit Ihrer nachweislichen Berufserfahrung im Sales Support/Vertriebsinnendienst sowie ersten Führungserfahrungen sind Sie bereit, die nächste Stufe Ihrer Karriere zu erklimmen
* Sie verfügen über praktische Erfahrungen mit führenden ERP- (insbesondere SAP) und CRM-Systemen (wie Salesforce), und bringen ein tiefes Verständnis der Verkaufsgrundlagen mit
* Mit ausgezeichneten Kenntnissen der MS Office Suite, insbesondere MS Excel, sind Sie in der Lage, komplexe Daten zu analysieren und fundierte Entscheidungen zu treffen
* Ihre hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen es Ihnen, effektiv mit internen und externen Stakeholdern zu interagieren
* Sie sind ein Teamplayer durch und durch und können Ihr Team motivieren und zu Spitzenleistungen inspirieren
* Sie beherrschen Deutsch in Wort und Schrift auf einem sehr guten Niveau
**Benefits:**
* Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
* Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss
* 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung
* Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung
* Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop
* Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)
* Verschiedene Gesundheitsangebote wie Hautkrebsscreenings, Online-Kurse für die mentale Gesundheit, Massageangebote, Yoga in der Mittagspause etc.
* JobRad Leasing
* Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform
Gestalte eine Karriere, bei der Menschen aus dem Gesundheitswesen sowie das Wohl von Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt stehen. Wachse in einer zukunftsorientierten Kultur, die geprägt ist von Vertrauen und Offenheit.
Ihre Kontaktperson:
**Rebekka Müller**
*\*die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs*
# Teamleiter Vertriebssupport (w/m/d)