Du bist verantwortlich für den Verkauf im Haus und berätst Kunden zu Ersatzteilen. Außerdem kalkulierst du Angebote, unterstützt die Leitung und leitest das Innendienstteam. Zu deinen Aufgaben gehören auch die Bearbeitung von Reklamationen und die Koordination von Dienstleistern.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- •Mehrjährige Berufserfahrung in der Kfz-Branche wünschenswert
- •Branchenkenntnisse und Führungserfahrung von Vorteil
- •Freude am direkten Kundenkontakt
- •Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Selbstständigkeit, Eigeninitiative und hohe Einsatzbereitschaft
Deine Aufgaben
- •Verkauf des Gesamtsortiments im Verkaufshaus
- •Kundenberatung zu Pkw- und Nfz-Ersatzteilen
- •Angebote kalkulieren und Aufträge abwickeln
- •Verkaufshausleitung unterstützen
- •Innendienstverkauf und Logistik fachlich führen
- •Offene Teamkultur fördern und Innovation unterstützen
- •Kundenreklamationen bearbeiten
- •Lagerbestände prüfen
- •Dienstleister für Reparaturen und Auslieferungen koordinieren
- •Dienstpläne erstellen
Deine Vorteile
Tarifvergütung
30 Tage Urlaub
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Dienstradleasing
Mitarbeiterrabatte
Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen
Original Beschreibung
Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) bei WM SE | softgarden
* Verkauf unseres Gesamtsortiments vor Ort im Verkaufshaus
* Beratung und Betreuung unserer Kunden im Verkaufshaus oder telefonisch rund um das Thema Pkw- und Nfz-Ersatzteile
* Kalkulieren und Erstellen von Angeboten bis hin zur Auftragsabwicklung
* Unterstützung der Verkaufshausleitung
* fachliche Führung des Innendienstverkaufs und der Logistik
* Förderung einer offenen und kooperativen Teamkultur, die Innovation und kontinuierliche Verbesserung fördert
* Bearbeitung von Kundenreklamationen
* Prüfung der Lagerbestände
* Koordination von Dienstleistern (Reparaturen im Haus, Auslieferungsfahrer)
* Erstellung von Dienstplänen
* abgeschlossene kaufmännische und / oder technische Ausbildung, auch Quereinsteiger sind willkommen
* mehrjährige Berufserfahrung in der Kfz-Branche wünschenswert
* Branchenkenntnisse und Führungserfahrung sind von Vorteil
* Freude am direkten Kundenkontakt
* sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
* gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Selbstständigkeit, Eigeninitiative und eine hohe Einsatzbereitschaft
* Tarifvergütung
* 30 Tage Urlaub
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Dienstradleasing
* Mitarbeiterrabatte
* Corporate Benefits
* Betriebliche Altersvorsorge
* Vermögenswirksame Leistungen