Holman GmbH
Teamleiter Schadenmanagement(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Stuttgart
HO
Holman GmbH2 Monate
Teamleiter Schadenmanagement(m/w/x)
Management
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Stuttgart, Eschborn
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle übernimmst du die Leitung eines Schadenmanagement-Teams und sorgst dafür, dass die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit stets im Fokus steht. Du unterstützt die Entwicklung deines Teams und bist die zentrale Anlaufstelle für technische und kaufmännische Anliegen der Kunden.
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Anforderungen
- •Offenheit und flexibles Denken
- •Qualifizierte Kfz-technische Ausbildung, Erfahrung aus Kfz-Sachverständigen-/Karosseriebauumfeld/Kfz-Schadenmanagement und/oder Versicherungswesen
- •Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung
- •Intuitives Verständnis für Arbeitsabläufe und -organisation
- •Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Zielstrebigkeit
- •Professioneller Kommunikationsstil, digitales Prozessverständnis und strategische Denkweise
- •Kenntnisse im Umgang mit KPIs und Erfahrung in der Umsetzung von Maßnahmen zur Zielerreichung
- •Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Fachliche und disziplinarische Führung des Schadenmanagement-Teams übernehmen
- •Verantwortung für die Arbeitsergebnisse tragen
- •Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit fördern
- •Persönliche und berufliche Entwicklung im Team unterstützen
- •Kompetente Hilfestellung leisten und Verbesserungen empfehlen
- •Technische und kaufmännische Probleme der Kunden lösen
- •Wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstätten und Dienstleistungspartnern sein
- •Zusammenarbeit und Systeme in Projektarbeiten weiterentwickeln
- •Kunden-Eskalationen begleiten
- •Review-Gespräche führen
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Betriebliche Altersvorsorge
- •Attraktives Gehalt mit betrieblicher Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- •Essensschecks
Startup-Atmosphäre
- •Dynamisches und familiäres Umfeld
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiales und wertschätzendes Miteinander
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Spannende Aufgaben und Projekte
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitgestaltung
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Sonderurlaub am Geburtstag
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Holman GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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