PohlCon GmbH
Teamleitung Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Berlin
LI
Lidl11 Tage
Teamleiter im Kundenservice Deutschland(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Berlin, Siemensdamm 62
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als Teamleiter:in im Kundenservice bist du verantwortlich für die Führung und Motivation deines Teams. Du schulst Mitarbeitende, stehst als Fachansprechpartner:in zur Verfügung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im operativen Geschäft.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern im Kundenservice
- •Teamfähigkeit
- •Verantwortungsbewusstsein
- •Zeitliche Flexibilität
- •Begeisterung für die stetige Weiterentwicklung von Mitarbeitern und sich selbst
- •Starke Erfolgs- und Ergebnisorientierung
- •Problem- und Konfliktlösungskompetenz
- •Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
- •Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in mündlicher und schriftlicher Form
- •Durchsetzungsstärke
- •Eigeninitiative
- •Willen Entscheidungen zu treffen
- •Analytisches Denkvermögen
- •Ausgeprägtes Zahlenverständnis
- •Schnelle Auffassungsgabe
- •Hands-on-Mentalität
- •Google-Kenntnisse von Vorteil
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 – 6 Jahre
Deine Aufgaben
- •Ein Team von 7 – 10 Mitarbeitenden führen und motivieren
- •Ansprechpartner:in für alle Fachfragen sein
- •Team in servicerelevanten Themen schulen
- •An themenbezogenen Projekten mitarbeiten
- •Vorgangsbearbeitung unterstützen
- •Operatives Tagesgeschäft steuern und KPIs berücksichtigen
- •Neue Teammitglieder integrieren
- •Team weiterentwickeln
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sonstige Zulagen
- •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Attraktive Vergütung
- •Bezahlte Überstunden
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mehr Urlaubstage
- •6 Wochen Urlaub/Jahr
Mentoring & Coaching
- •Intensive Einarbeitung
Modernes Büro
- •Modernes Arbeitsumfeld
Öffi Tickets
- •Vergünstigtes Deutschlandticket
Mitarbeiterrabatte
- •Vielfältige Ermäßigungen
- •Attraktive Mitarbeiteraktionen
Lockere Unternehmenskultur
- •Kommunikation auf Augenhöhe
Startup-Atmosphäre
- •Viel Raum zur persönlichen Entfaltung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Lidl erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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