Teamlead Operations(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Senior

Keine Angabe

Essen

Nejo KI-Zusammenfassung

Als Teamlead Operations in Essen planst du Arbeitsabläufe und steuerst Teams, während du eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeitest, um Prozessverbesserungen umzusetzen und die Qualität kontinuierlich zu sichern.

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Anforderungen

•Kaufmännische oder rechtliche Ausbildung oder Studiengang nebst mehrjähriger Berufserfahrung
•Erste Führungserfahrung und gutes Inkasso Prozessverständnis
•Kenntnisse der rechtlichen Rahmenbedingungen des Inkassos
•Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsfähigkeit und Belastbarkeit
•Gute Deutschkenntnisse und sichere schriftliche Ausdrucksweise
•Konfliktfähigkeit und Teamfähigkeit
•Wirtschaftliches Denken und Handeln
•Veränderungsbereitschaft hinsichtlich Arbeitsabläufe
•Sehr gute Kenntnisse in MS Office Paketen

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 4 – 6 Jahre

Deine Aufgaben

•Arbeitsabläufe planen und Teams steuern
•Inkassoprozesse optimieren
•Prozessthemen im Bereich und an Schnittstellen verantworten
•Eng mit dem Manager Operations und anderen Abteilungen zusammenarbeiten
•Prozessverbesserungen für den Kunden umsetzen
•In (Konzern-)Projekten und Initiativen unterstützen
•Projekte oder Teilprojekte leiten
•Portfolio Onboarding Prozesse begleiten
•Zahlen und Kennzahlen überwachen (Budgets, Forderungsübergaben, Quoten, etc.)
•Qualitätsstandards kontinuierlich überprüfen
•Bei der Erstellung der Budgets mitwirken
•Vertrauensvolle Zusammenarbeit zur Kundenbindung etablieren
•Einheitliche Unternehmenskultur mit Kundenfokus sicherstellen
•Regelmäßig Auswertungen erstellen und interpretieren

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

•Attraktives Vergütungspaket

Lockere Unternehmenskultur

•Freundliche Unternehmenskultur
•Wertschätzende und offene Kultur

Flexibles Arbeiten

•Flexibles und mobiles Arbeiten

Weiterbildungsangebote

•Fachliche und persönliche Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

•Vermögenswirksame Leistungen
•Betriebliche Altersvorsorge

Mentale Gesundheitsförderung

•Gesundheitsförderung durch EAP

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Zugang zu Fitnessstudio
•Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Subventioniertes Mittagessen

Öffi Tickets

•Bezuschusstes ÖPNV-Ticket

Firmenfahrrad

•JobRad-Angebot

Mitarbeiterrabatte

•Corporate Benefits

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sirius Inkasso GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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