HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AG
Finanzierungsexpert:in(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
ab 80.000 / Jahr
Wien
HY
HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AG11 Stunden
Teamlead Kundenservice | Finanzierungsexpert:in Wohnbau(m/w/x)
Vollzeit
Senior
ab 46.254 / Jahr
Wien
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Führung eines kleinen Teams im Kundenservice, während du gleichzeitig Kund:innen im Bereich Wohnbaufinanzierung betreust und für eine hohe Servicequalität sorgst.
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Anforderungen
- •Mehrere Jahre Erfahrung als Kundenbetreuer:in
- •Erste Führungserfahrung oder Verantwortung in der fachlichen Begleitung
- •Freude an der Weiterentwicklung und Ausbildung junger Mitarbeiter:innen
- •Sichere Kommunikation und lösungsorientierte Gesprächsführung
- •Ruhe und Souveränität in anspruchsvollen Phasen
- •Hoher Lernwille und konsequente Zielverwirklichung
- •Umsichtige und leistungsbereite Persönlichkeit
Matura
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 – 6 Jahre
Deine Aufgaben
- •Ein Team von 4–5 Mitarbeiter:innen im Kundenservice führen und entwickeln
- •Reibungslosen Ablauf im Schalter- und Kassabereich sicherstellen
- •Terminweiterleitungen und Automatenservicierung organisieren
- •Als Mentor:in und Vorbild für Mitarbeiter:innen agieren
- •Leistungs- und Serviceorientierung vorleben
- •Vertriebs- und Finanzierungsziele erreichen
- •Hohe Servicequalität sicherstellen
- •Abläufe im Tagesgeschäft optimieren
- •Erste Ansprechperson für organisatorische Themen sein
- •Kund:innen im Bereich Wohnbaufinanzierung eigenständig betreuen
- •Fachliche Expertise aktiv einbringen
- •Regelmäßig an die Filialleitung berichten
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mentoring & Coaching
- •Onboarding mit Mentor:in-Programm
Sinnstiftende Arbeit
- •Eigenverantwortliches Arbeiten
Flexibles Arbeiten
- •Gleitzeitmodell
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungen über regulatorische Standards
Team Events & Ausflüge
- •Großzügiges Budget für Veranstaltungen
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sichere Arbeitsumgebung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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