LA
Landkreis Peine
2 Tage

Teamassistenz in der Erstkontaktstelle im Fachdienst Jobcenter(m/w/x)

Teilzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Peine, Burgstr. 1

In dieser Rolle unterstützt du das Team der Erstkontaktstelle im Jobcenter, indem du allgemeine Auskünfte gibst, Anträge bearbeitest und Kundentermine koordinierst. Dein Alltag umfasst die Annahme von Telefonaten sowie die Verwaltung von Statistiken.

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Anforderungen

  • Verwaltungsfachangestellte/r oder Kauffrau/-mann für Büromanagement mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Sorgfalt und Zuverlässigkeit
  • Strukturiertes und zielorientiertes Arbeiten
  • Teamfähigkeit und Konfliktfähigkeit
  • Fähigkeit zur Deeskalation
  • Kenntnisse des rechtlichen Rahmens der Sozialleistungssysteme sind erwünscht
  • Bereitschaft zur eigenen Fortbildung
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Gute Kenntnisse der Office-Produkte
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

3 Jahre

Deine Aufgaben

  • Allgemeine Auskünfte erteilen
  • Antragsunterlagen und Informationsmaterial ausgeben
  • Allgemeine Anfragen anderer Behörden bearbeiten
  • Kundentermine für die Eingliederungs- und Leistungsteams koordinieren
  • Telefonate in der Erstkontaktstelle annehmen und steuern
  • Tagessätze für Durchreisende bearbeiten
  • Statistiken führen
  • Eingangspost scannen und an die virtuellen Teampostfächer weiterleiten

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Betriebliche Altersvorsorge

  • Zusatzversorgung als Betriebsrente

Flexibles Arbeiten

  • Möglichkeit, Mehrarbeitsstunden auszugleichen

Lockere Unternehmenskultur

  • Gute Arbeitsatmosphäre

Boni & Prämien

  • Leistungsorientierte Entgeltkomponente

Weiterbildungsangebote

  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Öffi Tickets

  • Zuschuss zum D-Jobticket

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Kooperation mit Hansefit
  • Möglichkeit einer Mitgliedschaft in der Betriebssportgemeinschaft
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