Du bearbeitest Anträge auf Mindestsicherung und unterstützt Menschen in besonderen Lebenslagen. Assistenzleistungen, Dokumentationen und regelmäßige Besprechungen gehören ebenso zu deinem Alltag wie die Vertretung von Teamassistent:innen.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Lehre zur Bürokauffrau/zum Bürokaufmann
- •Sehr gute EDV-Kenntnisse
- •Belastbar und genau
- •Einfühlungsvermögen in Kund:innen
- •Konflikt- und kritikfähig
Deine Aufgaben
- •Anträge auf Mindestsicherung bearbeiten
- •Hilfe in besonderen Lebenslagen unterstützen
- •Ermittlungsverfahren durchführen
- •Assistenzleistungen erbringen
- •Protokolle führen und Recherchen durchführen
- •Bezugsbestätigungen ausstellen
- •Dokumente ablegen
- •Rück- und Anrufe tätigen
- •Anliegen und Dringlichkeiten klären
- •Dokumentation in SoDoku und SOWISO
- •Regelmäßiger Austausch in Besprechungen
- •Teamassistent:innen vertreten
- •Abteilung weiterentwickeln
Deine Vorteile
Vollzeit-Anstellung (40 Wochenstunden)
Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
Mobiles Arbeiten mit Dienstlaptop
Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Vielfältiger Arbeitsbereich zur Existenzsicherung
Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Essenszuschuss für Bedienstete
Pensionskassenmodell der Gemeinde Wien
Kostenloses Jobticket (Jahreskarte Wiener Linien)
Original Beschreibung
## Stadt Wien (Allgemein)
Wir haben das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens- und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede Bewohnerin und jeder Bewohner in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir Sie!
## Informationen Dienststelle
Die Magistratsabteilung 40 - Soziales, Sozial- und Gesundheitsrecht ist mit regionalen Standorten und der Servicestelle in Town Town die zentrale Anlaufstelle bei sozialen und finanziellen Problemen der Wiener Bevölkerung. Durch die finanzielle Unterstützung nach dem Wiener Mindestsicherungsgesetz (WMG) soll hilfesuchenden Personen nachhaltig materielle Absicherung gewährleistet und verhindert werden, dass aus vorübergehenden Notsituationen dauernde werden. Im Sozial- und Gesundheitsrecht werden wesentliche legistische Aufgabenstellungen bearbeitet, sowie behördliche Bewilligungs- und Aufsichtsfunktionen wahrgenommen.
Folgende Stelle wollen wir besetzen:
# Teamassistent*in im Sozialzentrum Region 3
## Ihr Aufgabengebiet
* Sie unterstützen bei der Bearbeitung von Anträgen auf Mindestsicherung und Ansuchen auf Hilfe in besonderen Lebenslagen sowie bei der Durchführung des Ermittlungsverfahrens und sonstigen Leistungen
* Sie führen Assistenzleistungen durch (Protokollierung, Recherche- und Unterstützungstätigkeiten, Bezugsbestätigungen ausstellen, Ablage)
* Sie tätigen Rück- und Anrufe zur Zuständigkeits-, Anliegen- und Dringlichkeitsklärung und dokumentieren diese in SoDoku bzw. im SOWISO
* Sie tauschen sich regelmäßig in den jeweiligen zentrumsinternen Besprechungsformaten über Entwicklungen aus
* Sie übernehmen die Vertretung von Teamassistent\*innen und wirken an der Weiterentwicklung der Abteilung mit
## Ihr Profil
* Sie verfügen über eine abgeschlossene Lehre zur Bürokauffrau/zum Bürokaufmann bzw. Verwaltungsassistentin/Verwaltungsassistent oder eine gleichwertige Ausbildung
* Sie besitzen sehr gute EDV-Kenntnisse, Kenntnisse über die maßgeblichen Rechtsvorschriften und fachspezifische Kenntnisse hinsichtlich der zu erfüllenden Aufgaben
* Sie sind belastbar, genau und handeln eigenverantwortlich
* Sie können sich in die Belange und Lebensumstände der Kund\*innen einfühlen
* Sie sind konflikt- und kritikfähig
## Unser Angebot
* Anstellung in Vollzeit (40 Wochenstunden)
* Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, keine Kernzeit)
* Mobiles Arbeiten bzw. Home-Office inkl. eigenem Dienstlaptop
* Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einer dynamischen und modernen Abteilung
* Vielfältiger Arbeitsbereich rund um die materielle Existenzsicherung
* Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Angebote zur Förderung Ihrer Gesundheit
* Essenszuschuss für Bedienstete des Magistrats
* Pensionskassenmodell der Gemeinde Wien
* kostenloses Jobticket - Jahreskarte der Wiener Linien
Ein Einstiegsgehalt von 2.836 Euro brutto monatlich (40 Wochenstunden, 14x jährlich). Durch die Anrechnung von berufseinschlägigen bzw. gleichwertigen Tätigkeiten als Vordienstzeiten kann sich ein höheres Gehalt ergeben.
**Arbeitsort:**Sozialzentrum Region 3 (1230 Wien, Lemböckgasse 61)
## Text zur Gleichbehandlung/Frauenförderung
Unser Team schätzt Vielfalt und lädt Bewerber\*innen aus allen Lebensbereichen ein, Teil unserer Abteilung zu werden.