DACHSER
Teamkoordinator Lager(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
Keine Angabe
Alsdorf
DA
DACHSERGestern
Team Leader Customer Service(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
52477 Alsdorf
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle übernimmst du die Steuerung der Kundenbetreuung und führst ein Team im Customer Service. Du entwickelst Mitarbeitende, optimierst Arbeitsprozesse und analysierst Qualitätsberichte, um die Kundenbeziehungen zu stärken.
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Anforderungen
- •Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar
- •Englisch B1, Französisch von Vorteil
- •Führungserfahrung wünschenswert
- •Fundierte Erfahrung im Bereich Customer Service
- •Lösungsorientiertes Handeln
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Die Kundenbetreuung steuern
- •Mitarbeitende im Bereich Customer Service European Logistics fachlich führen
- •Mitarbeitende entwickeln
- •Arbeitsprozesse im Service koordinieren und steuern
- •Abläufe und Kosten optimieren
- •Statistiken und Qualitätsberichte analysieren
- •Kundenbesuche durchführen
- •Konflikt- und Lösungsmanagement für Kundenbeziehungen und mit anderen Niederlassungen übernehmen
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Französisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Modernes Büro
- •Moderne Arbeitsumgebung
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Mentoring & Coaching
- •Umfassendes Onboarding-Programm
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Karriereplanung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Eigenes Gesundheitsmanagement
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten
- •Vergünstigungen für Onlineshops
Firmenfahrrad
- •Möglichkeit zum Dienstfahrrad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DACHSER erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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