ACP Group
Systemadministrator(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Jena
AC
ACP Group> 6 Monate
Systemadministrator Network & Security(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Jena, Prüssingstraße 35
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du Teil des IT-Service-Teams und kümmerst dich um die Betreuung der Managed Service Kund:innen. Dein Alltag umfasst die systematische Fehleranalyse, die Bearbeitung von Supportanfragen und die Pflege wichtiger Dokumentationen.
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Anforderungen
- •Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar
- •Berufserfahrung im First und/oder Second Level Support
- •Praktische Berufserfahrung im Kundendienstumfeld
- •Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- •Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- •Gute Kenntnisse in Fehlersuche und Fehlerbehebung in IT-Netzwerken
- •Englisch Grundkenntnisse (Wort & Schrift)
- •Kenntnisse zu Fokus Technologien im IT-Netzwerk- und Sicherheitsbereich
- •Netzwerk, Telefonie: Cisco, HPE, Aruba
- •Firewall, IT-Security: Sophos, Cisco
- •E-Mail: Microsoft Exchange
- •Virtualisierung: VMware, Hyper-V
- •Server/Storage: HPE
- •Backup: Veeam, Micro Focus
- •OS: Microsoft, Linux
- •Wünschenswert: Schulungen oder Zertifizierungen zu Fokus-Technologien
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Im IT-Service Team für die Betreuung der Managed Service Kund:innen mitarbeiten
- •Fehler im IT-Umfeld systematisch betrachten und lösen
- •Incidents, Service Requests und Change Requests im Second Level Support bearbeiten
- •Dokumentationen erstellen und pflegen
- •Third Level Support im IT-Netzwerk- und Sicherheitsbereich leisten
Tools & Technologien
CiscoHPEArubaSophosMicrosoft ExchangeVMwareHyper-VVeeamMicro FocusMicrosoftLinux
Sprachen
Englisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitgestaltung
Sonstige Vorteile
- •Sachbezugskarte
- •Betriebliche Unfallversicherung
Firmenfahrrad
- •Kooperation mit Bike-Leasing
Kinderbetreuung
- •Bezuschussung der Kitagebühr
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Gute Anbindung
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiter Vergünstigungen
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Verpflegung vor Ort
Lockere Unternehmenskultur
- •Interkulturelles Umfeld
- •Du-Kultur
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ACP Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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