Du bist der Ansprechpartner für Kunden im CPO-Bereich und entwickelst Lösungen für ihre Anforderungen. Gemeinsam pflegst du die Kunden-Images und unterstützt die RMA-Abteilung bei Diagnosen sowie der Kommunikation mit den Herstellern.
Anforderungen
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Gute Englischkenntnisse
- •Problemlösungskompetenz
- •Strukturierte Arbeitsweise
- •Kundenorientierung
- •Teamfähigkeit
- •Eigeninitiative
- •Motivation
- •Weiterbildungsbereitschaft
- •Gute Kenntnisse in Client Hardware
- •Windows Client Betriebssysteme
- •Know-How im Bereich IT-Hardware
- •SCCM
- •Baramundi
- •Matrix42
- •Windows Autopilot
Deine Aufgaben
- •Ansprechpartner für Kunden im CPO-Bereich sein
- •Lösungen für Kundenanforderungen erarbeiten
- •Kunden-Images und Playbooks erstellen und pflegen
- •RMA-Abteilung bei Diagnosen unterstützen
- •Kommunikation mit Herstellern übernehmen
- •Bereitschaft zur Zertifizierung zeigen
- •Hardwareumbauten durchführen
- •Elektroprüfungen durchführen
- •Hardware überholen und neu installieren
Deine Vorteile
Mobiles Arbeiten
Professionelles Onboarding
Schnelle Übernahme von Verantwortung
Regelmäßige Events
Wertschätzende Du-Kultur
Original Beschreibung
# System Engineer (m/w/d)
* Appenweier-Urloffen
* Berufserfahrung
* IT
* Publiziert: 28.05.2025
Bei vielfältigen und spannenden Aufgaben im Kontext IT bist Du ein echter Allrounder (m/w/d)? Bei Installationen, Konfigurationen und Reparaturen behältst Du stets den Überblick und damit Deine Kolleginnen und Kollegen Deine Arbeit in Zukunft aufgreifen können steht für Dich auch Die Dokumentation ganz weit oben?
**‚Dann komm als Persönlichkeit zum Q-FOX®!‘**
## Was Du tun wirst
• Ansprechpartner für Kunden im CPO Bereich für Anforderungen
• Erarbeiten von Lösungen für Kundenanforderungen
• Erstellen, verwalten u pflegen von Kunden-Images + Playbooks (Automatisierung von Playbook Abläufen)
• Unterstützung RMA Abteilung mit Diagnose und Kommunikation mit Hersteller
• Bereitschaft zur Zertifizierungen HP Poly, Dell, Fujitsu
• Hardwareumbauten
• Elektroprüfungen
• Refresh von Hardware (Leichte Reinigung Neuinstallation)
## Was wir uns von Dir wünschen
• Neben sehr guten Deutschkenntnissen verfügst Du über gute Englischkenntnisse
• Problemlösungskompetenz sowie eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Kundenorientierung, Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative und Motivation
• Du bringst eine Weiterbildungsbereitschaft mit
• Gute Kenntnisse in der Client Hardware, Windows Client Betriebssysteme
• Know-How im Bereich IT-Hardware, SCCM, Baramundi, Matrix42, Windows Autopilot
## Was wir Dir bieten
* **Mobiles Arbeiten und Vertrauensarbeitszeit**: Ob bei Deinen Kollegen im Büro oder lieber bei Dir zu Hause – arbeite so, wie es für Dich am besten passt
* **Professionelles, persönliches Onboarding:** Die ersten beiden Tage erhältst Du alle Infos und Schulungen, die Du für den Start in Deinen Fachbereich benötigst; hierbei hast Du außerdem die Möglichkeit, erste Kontakte zu knüpfen, zum Beispiel während des gemeinsamen Mittagsbuffets mit Deinen neuen Kollegen
* **Schnelle Übernahme von Verantwortung**: Bei uns hast Du die Möglichkeit, vieles mitzugestalten, Dir eigene Ziele zu setzen und somit schnell Verantwortung zu übernehmen. Was Du noch nicht kannst, bringen wir Dir bei. Dabei gilt: Alles kann, nichts muss!
* **Regelmäßige Events:** Ob Oktoberfest an unserem Standort in Freiburg, Boule-Turnier auf unserer eigenen Boule-Bahn in Appenweier oder Weinsafari als Teamevent – wir lieben es, gemeinsam zu feiern, und lassen Events nicht zu kurz kommen
* **Wertschätzende Du-Kultur:** Vom Praktikanten bis hin zum Vorstand – bei uns spricht sich jeder mit einem respektvollen „Du“ an