Unbekannt
Support-Mitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Remote
Keine Angabe
St. Pölten
BE
Benefit Partner GmbHGestern
Support-Mitarbeiter:in DE, EN(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Green Job
Keine Angabe
St. Pölten, Europaplatz 5
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen im Bereich E-Mobilität und Internet. Du bearbeitest vielseitige Support-Anfragen am Telefon sowie im Backoffice.
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Anforderungen
- •Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und sicheres Auftreten am Telefon
- •Einwandfreie Deutsch- und gute Englischkenntnisse (B2/C1)
- •Sicherer Umgang mit PC, E-Mail und Office-Programmen
- •Growth Mindset für Technologien und Weiterbildungsbereitschaft
- •Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Bestands- und Neukund:innen telefonisch sowie schriftlich betreuen
- •Inbound- und Outbound-Anrufe führen
- •Kund:innenkontakte im CRM-System dokumentieren
- •1st Level Support im Bereich E-Mobilität leisten
- •Service-Tickets erstellen und Termine vereinbaren
- •Tickets bei Störungen von mobilem Internet bearbeiten
- •Störungsfälle in der Infrastruktur im Backoffice lösen
Tools & Technologien
PCE-MailOffice-Programme
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitmodelle
- •Homeoffice
Sicherer Arbeitsplatz
- •Langfristige Zusammenarbeit
Lockere Unternehmenskultur
- •Wachsendes Team mit DU-Kultur
Weiterbildungsangebote
- •Einblick in neue Technologien
Startup-Atmosphäre
- •Einblick in Zukunftsbranchen
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Pizza-Friday
Snacks & Getränke
- •Breakfast-Monday
Team Events & Ausflüge
- •Zahlreiche Mitarbeiterevents
Mitarbeiterrabatte
- •Sonderangebote und Rabatte
Firmenfahrrad
- •Dienstradleasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Benefit Partner GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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